知乎相比于抖音、快手、微信、淘宝等，流量存在一定差距，目前，平台拥有2.2亿注册用户，移动端+PC端一共4000万DAU，和B站比较类似，与超大规模平台相比还有差距，一般被视作有调性、有特点的平台类社区，高质量内容是知乎现在主打的核心竞争力。
在中文互联网圈的地界，知乎是不能被忽略的，在任何平台几乎都可以感受到知乎的影子。
但对于有营销获客需求的品牌而言，知乎是大多数品牌心里的痛，原因很简单，因为知乎自成一派的基于【问答】的流量分发形式，且有【较真】的独特社区调性，和其他平台存在着很大的不同。这些构成了知乎的营销准入门槛。
品牌想尝试知乎营销之前，最希望能够了解、解决的问题就是
在知乎营销能够达到什么样的效果？
在介绍之前先看下哪些品类更适合在知乎做推广。
知乎适合哪些品类
先从知乎的用户画像入手分析。
1.知乎用户的男女比例为53:47，基本均衡。
而在很多人的印象中，知乎主要用户画像：【男性】【互联网从业者】，而事实并不如此。
而认知盲点往往意味着红利，以女性为主要目标群体的美妆、服装、母婴等拼配的品牌主，就看到了这种红利并提前进行了布局，并赚的盆满钵满。方法，后面会详细介绍。
2.知乎用户人群的教育背景，确实很高，大学本科以上学历的用户占比近80%，远高于抖音快手微博小红书等其他平台。
3.知乎用户的平均浏览时长超过60分钟。
很长时间里，知乎都是一个长图文平台，更准确点说，是个以文字为主的平台。
对于一部分用户来说，纯文字内容的吸引力，不输给短视频内容。而这部分用户，一般被认为具备更高的“受教育水平”。
总结来说，知乎用户画像的特点：男女均衡、高学历、“沉迷”长文字内容；符合这三个特点的，一般也是【高收入】和高消费】人群。这样基本能推导出知乎适合哪些品牌了。
1. 高客单价-【这东西还挺贵】，因为高收入和高消费人群才是主要客群。注意；也包含某种品类下远超平均客单价的产品，比如定位为中高端人群使用的美护品类。
2. 高认知门槛-【挑起来不容易】，长文字的内容载体，相比短视频，能够更容易（低成本）讲清楚一件事，并帮用户做理性客观的讲解。
3. 长决策链-【掏钱包前得好好好想想】，挑教育机构、找美容诊所、买房买车等等需求，往往需要一再比较，而知乎的长文字内容的数量和质量，以及社区“较真”的调性，都让用户堆在知乎上找到答案有更强的信心，而不是短视频平台。
【高客单价、高认知门槛、长决策链】，根据这三个限定条件，可以划分出两大类品牌：
大众消费品，包含数码、美妆、护肤、母婴、日化中的【中高档产品】
谨慎消费品，包含教育、医疗、保险、房产、理财、汽车等【高认知门槛长决策产品】。
下面具体介绍 在知乎营销能够达到什么样的效果？
三个效果，品宣、口碑、带货。先说“带货”。
看到这个词可能代价会产生怀疑：“知乎可以带货？”疑惑的原因在于知乎的特点：
一是文字内容的门槛，相对于其他形式，想要产生好的转化，需要花费更多的精力和更强的专业度进行阐述。
二是知乎长期以来【较真】的社区风格，这种风格鼓励深度内容、理性分析，却培养了用户对【恰饭】行为有天然的抵触心理。典型的案例就是百度魏泽西时间，不少知乎大V因为收了百度的公关费用，洗低改时间，最后被知乎平台封号，这也是知乎抵制营销的标志性事件之一。知乎抵制【恰饭】尤其是姿势不对的【恰饭】，核心原因是亚文化圈的【纯粹性】，这一点知乎和B站有异曲同工之处。
三，最主要的是知乎平台本身的原因，知乎在很长时间里都缺乏完整的【转化闭环】。
一方面，知乎缺乏官方变现途径，没有推出类似其他平台的橱窗功能或者小店功能，另一方面知乎官方在相当长的时间里全力打击外链、淘口令等电商导流形式，只有少数微信公众号生态导流的行为被默许。相比之下，隔壁班的抖音快手小红书微博微信，或早或晚都建立了完整的电商闭环，能够对内容产生的流量，进行更直接高效的转化。
缺乏完整的转化闭环，从系统层面，抑制了品牌方在知乎的转化尝试。
正因为以上三点，大多数品牌并没有想过知乎能够带货。
但是情况已经发生了变化，随着知乎从2019年开始全力商业化，【新变量】发生了。原有正确的认知，可能正在变成阻止品牌方从知乎获取新增长点的枷锁。这就是知乎购物车。
知乎版购物车，分为个人号版和机构号版。
在2019年11月左右开始公测，个人号版购物车官方名称叫【好物推荐】，机构号版购物车交【营销插件】，先介绍个人版的【好物推荐】，下面是【好物推荐】的产品截图。
点击卡片后，直接跳转到淘宝，跟抖音快手的购物车早期做法很相似。目前支持淘宝、京东、拼多多三个平台。
目前，并不是所有账号都具备开通【好物推荐】的权限，需要符合三个条件，一，创作者大于或等于2级，二，3个月内无违规，3，认同并且承诺遵守【好物推荐】的规则规范。
目前，知乎开通【好物推荐】功能已经5个月，数据到底如何？带货量最大的账号，月带货GMV已接近1000万，而这个号的粉丝不到5万。知乎粉丝最多的账号200W+，这个带货最猛的号，最多能算【腰部账号】下面是这个号的后台截图。
虽然知乎相比抖音快手淘直播现阶段的带货能力，肯定还偏弱，但值得注意的是，这个数据是仅仅公测三个图尔、平台并没有用全部流量去扶植、用户的购买习惯还没养成时的数据。相信明眼人一看就能知道这个数据意味着什么：流量红利。
再来简单介绍下机构号版的购物车-营销插件。
相对于个人版的购物车，企业版最主要的差别在于：除了支持插入电商SKU外，还能支持插入【表单】和【APP下载】，转化形式更丰富，但是机构号版的购物车权限是需要花钱购买的，不同的费用，使用次数的权限也不相同，从下面截图可以看出具体的区别。
知乎版【购物车】功能结合原有的【内功】-对知乎分发规则的熟悉、社区调性的理解和优质内容的创作能力-可以产生出高ROI、搞变相效率的一套系统性打法。整体逻辑如下图。
再说【品宣】，品宣是品牌宣传，是曝光和触达，是CPM；
但【品宣】更本质的特征是：“不以即时性转变化为目的，而以创造独特良好的品牌形象，以提升长期的转化率和毛利率为目的”。
在品宣需求上，品牌方更在意的是平台的用户人群和内容调性，因为这点是知乎的传统强项。
上面已介绍过知乎相较于其他媒体平台的差异性：用户画像偏高端、维护的相对较好的社区调性、高端品牌形象、对真实且高质内容的要求，这些特点，很适合【品宣】类广告主的需求。
如果说微博是一个广场，微信是熟人朋友圈，抖音是同好兴趣圈，知乎就是一个知乎驱动的信任圈，微博和抖音适合企业做简单直接的营销，方便促进销售，侧重用户决策量的中下环节；微信适合企业提供体验良好的服务以及CRM，包括客服、在线预约、直接购买等等，侧重用户交易及售后环节；知乎适合企业和用户之前公开双向的沟通，维护品牌形象，促进品牌认知，侧重用户决策链的初始环节。从广为人知、到相互熟悉、到共同兴趣，再到信任，品牌通过不同媒体的组合，可以实现从引爆认知到构建品牌深度认同纽带的价值进阶。尤其是在信息爆炸的今天，主动寻找信息的消费者，每个时刻想要解决问题的需求也更加强烈，品牌更有必要思考从“传递信息”到“传递知识”。信息是简单的重复，只是则是潜移默化以及认知升级。
最后说【口碑】，在口碑需求上，品牌方在意的是能否会影响用户的消费决策。
这也是知乎的传统优势项目，常年累积的社区调性和内容护城河，带来很大一部分用户养成了先上知乎查信息，再进行消费决策的习惯。
而口碑的重点，就是搜索品牌词及关联词。很多人把知乎当做“信息搜索器”，因为在上面可以看到对于某一现象、事物和品牌的专业论断，在消费者三个消费场景（刷时种草、买前搜索、用后评价）中知乎对“买前搜索”起到格外重要的作用。
目前越来越多的品牌除了抢占“双微一抖”的阵地建设，让品牌实现大规模的覆盖之后，都会选择在知乎进行下一轮的内容布局。主要原因就是消费者越来越理性，他们不仅需要“知道”，他们还随时在考量品牌与自己的匹配度，甚至他们还关心更多的信息，这也就催生了对于“知识”的需求，如果说各个平台消费的“种草”完成了比较简单的信息轰炸，想要完成更具说服力的“他人经验”和“消费信赖”的一步，“知识种草”会让消费者找到更加充足的科学决策依据。
所以一条完整的营销线路是这样的：通过双微一抖以及众多的移动互联网平台实现大规模曝光，感性的调动消费者情绪，然后在知乎进行品牌内容的沉淀，多平台联动实现广度与深度的协同，在完成对消费者种草的同时实现品牌口碑的建设，即能完成了对产品的拔草又能加强了对品牌口碑的认可。
我们曾服务过一位客户，线下服务类，口碑曾经崩过。
就是因为有知乎大V，体验了他们的产品，结果皮肤出现了严重过敏，然后大V在知乎上发帖，并继而引发了知乎法律类大V的关注和联动，导致事件开始发酵。
扩大并传播到了微博、微信上，最后上了央视，当年带来的现金损失和品牌潜在损失，预计在10亿以上。
这也说明了知乎口碑，对于快速增长期、成熟期品牌的重要性。
核心原因是，知乎上的品牌口碑，因为目标人群旺旺是具备话语权和影响力的一类人，具备发酵和引爆口碑的能力，处于【信息传播链的上游】，如果维护不好，很可能会引起全网发酵。
至此，三个效果都介绍完了，【品宣】、【口碑】、【带货】，品牌方能在知乎上获得的各自的权重如何？
在【购物车】推出之前，可能是5:4:1的关系，而现在更应该是4:4:2的关系。如果更多的品牌方发现了知乎带货的红利，加入进来，【带货】的权重可能会更高。
我们为不同类型、不同预算的客户精心提供了各种价位的知乎推广套餐方案。积累了大量优质的大V资源，提供知乎全平台各类型业务包括点赞、排名、热榜等等，同时我们就是资源采买的最下游，去掉了中间环节，无论是价格方面还是执行效率方面我们都已经做到行业最优的地步。
欢迎有需求的亲们可以联系下方☟☟咨询一下。
