今天一同事跟我微信吐槽,参加的培训没意义,我把第一反应准备发的话,看后直接删了。因为我发觉我的话,本意是安慰她,可是在没有知道她为何这样说的时候,说这些话并没有与她共情,而是以自己的理解去表达。没有那么复杂,直接问她为什么这样说?发生什么了吗?让她倾诉比自以为是的安慰对她更合适。我也觉察到,自己以前太过于着急,着急听到话就去回复就去表达,反而适得其反。告诉自己,缓一下,多询问,多倾听。
每日一省(3.17)
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