人生的困扰，十之八九都出在人际关系，而人际关系的困扰，十之八九都是因为沟通出了问题。高情商的人无论走到哪里，都会让人如沐春风，产生亲切感，低情商的人，一张嘴就会令人厌恶，使人退避三舍。
有时候有话确实可以直说，但应该知道分寸。你随口说的一句话，就会在别人的心里掀起巨大的波澜。你无心的一次调侃，就可能是扎在别人心上的一根刺。你所谓的幽默感，可能在不经意间就撕破了对方好不容易建立起来的面子和自尊。作家亦舒曾说：涵养与修养并非虚伪，故意使人难堪也并非直率。这里面有很大的分别。幽默，永远是建立在尊重别人的基础上，让彼此感到舒适。而不是披着幽默的外皮去挖苦别人，戳别人的短处，在别人的伤疤上撒盐。把尖酸刻薄当作幽默感，轻则扫人兴，重则伤人心。还有可能让关系走到尽头。委婉表达自己的看法，多换位思考，只有这样，才不会让彼此陷入难堪的境地，才能拥有好的人缘。
什么样的行为在你看来，是情商很低的表现，就是那些常常打着"过来人"的名号，对别人的生活指指点点。别人嫌弃不已，他自己却得意洋洋。成年人的社交最忌讳的就是干涉别人的生活。你混的好，经验不一定适用于所有人，你混得不好，巴拉巴拉说教，只会显得自己层次更低。急于指点别人，意在求荣，最终却自取其辱。不要在别人的世界里走来走去。不要对别人的生活指手画脚，收起自己好为人师的欲望，才不至于把朋友之间的关系搞砸。
冯骥曾在书中这样写道："低调是为了生活在自己的世界里，高调，是为了生活在别人的生活里。"在生活中，我们也总会遇到喜欢到处显摆的人。显摆自己的幸福，显摆自己的财富，显摆自己的学识。但过度的炫耀，只会引人不快。卡耐基说："懂得收敛自己的光芒，避免刺伤别人和树敌。"做人温润如水，和光同尘，关系才能细水流。
生活中总有一些人，不管别人说什么，他们总是习惯性唱反调。总以为自己伶牙俐齿，颇有见解。但在别人眼中除了刻薄，就是戾气。谁都有自己的立场和三观，抬杠只会让关系怨怼丛生，让自己心力交瘁。但凡遇到点事，都要辩个输赢，你不苦，谁苦？事事反驳，处处抬杠，长远来看，就是自绝后路。
中国有句老话：嘴上带尺，脚下有路。高情商并不是人们表面上理解的能言善辩，反而是在言语上的约束。不肆意开朋友的玩笑，不干涉对方的生活，把控交往的度，才能让感情细水长流。
