1.
曾经看过一部剧,女主去朋友的出租屋里帮她搬家,看到狭小的空间里有整整一面墙壁拉着布帘,就很好奇,结果朋友哗地一下拉开帘子,只见一面墙的架子,一层一层密密麻麻摆着一双双形态各异、颜色各异的鞋子。看着她惊诧的目光,朋友娓娓道来:我小的时候,家里很穷,衣服鞋子只能穿上面的姐姐穿小的,在学校里和那些花枝招展的小女生比,就好像一只丑小鸭。有一次,看到班里最漂亮的那个女生穿了一双红色的小皮鞋,真漂亮呀,就像一个小公主,我真想也有一双那样的鞋子,可是我知道那是根本不可能的,当时那种羨慕和渴望的心情我至今记忆犹新。所以,后来当我走入社会,拥有掌控自己生活的能力后,我看到漂亮的鞋子就想拥有它,不管价格多少,都要带回来,即便不穿,这样看着都觉得心满意足,特别有安全感。
原本以为这只是影视剧中的情节,可是前两天和同事聊天时,才知道她也有类似情节,她屯了很多根本来不及用的包和鞋子,却还是忍不住要买,以至于她老公问她:咱能不能不买了?心理学认为这是一种对童年的补偿心理,寻求心理补偿,并不一定是件不好的事情,然而过度补偿的行为却可能产生问题。
我们是不是或多或少都有类似的情结呢?所以,购买的当下,想一想,自己真的需要吗?你是在为现在的真实需求买单,还是在为过去很久的记忆付费?
2.
前一段时间,有一个自称是隶属于某政府机构的公益网站,主动上门为单位员工讲解职业卫生健康知识。我当时推测公益的最后肯定是和产品推销相连接的,心里暗自打定主意:我只听,不买。那天的讲课很吸引人,围绕职业人士的常见健康问题展开,大家都觉得说到了自己的心坎里,特别是在试用过理疗仪器后,纷纷主动提出购买。原本打定主意坚决不买的我,看着试用者赞不绝口,终于忍不住也买了一套。最终这套仪器只在刚拿回家时用了一次,之后因为用前准备工作略嫌繁琐,再加上根本没有坐下来看电视做理疗的时间而被束之高阁。
这大概就是心理学家所说的“同侪压力”,也就是我们在购物时往往不由自主地通过观察别人的行为来做自己的判断或决定,即从众行为。就好比两个人同时试了一件衣服,而这件衣服只有一件,那这件衣服多半会被其中一人先“抢”走,如果是她一个人试,那要不要可能还两说。
为了避免在同侪压力下被周围的人不知不觉的“洗脑”,而敞开自己的荷包,我们只需要问自己“这真的是我需要的吗”。
3.
身处社会中,我们每个人都是消费者,自然就无法摆脱各种营销策略的侵蚀,但我们至少可以做一个“稍微”清醒的消费者,时刻保持警醒和觉察,保持独立的判断力,慢3分钟做决定,让自己避免掉入购物陷阱。
我曾经是一个网购达人,不过尚有自制力,据说我们网购一族中失控的“剁手党”大有人在,于是有人出了个主意:看中的东西先放到购物车里,暂时不要支付,等过几天或至少过一晚再考虑付款。这样做,至少让我们有时间问自己一个关键问题:这真的是我需要的吗?
以上就是阅读马丁·林斯特龙的《品牌洗脑:世界著名品牌只做不说的营销秘密》后,关于如何做一个明智的消费者的一点思考,希望对你有用。