服装分享第三课 购买理由源于顾客生活
销售界有人将销售人员分为三等:三等的销售人员只懂得摆出自己的商品;二等的销售人员在摆出物品的时候会表达自己的观点,阐述商品的事实;一等的销售员则擅长给顾客找理由,甚至编故事,将自己的观点融入故事中,让顾客觉得自己就是故事或理由里的主人公。这样的销售员不但提升了货物的档次,而且也会很容易打动顾客,激发顾客的购买热情。
销售业最重要的目的和最终的目的都是说服顾客。如果销售员想要卖出自己的产品,首先要做的就是说服顾客,激起对方的购买热情,激发顾客的购买欲望。对销售员而言,如果能够在推销产品的时候讲一个跟产品有关的故事来感动顾客,销售就变得简单多了。成功的销售员在顾客购买时会为顾客找到满意的理由,因为这些理由可以打动顾客,让顾客觉得有必买性,这样才有购买的欲望。许多销售成功的案例都采取这种办法。
很多时候销售员会因为顾客的犹豫不决而左右为难,此时销售员就要想办法打破顾客的心理防线,为他们找个购买的理由,这些理由都是来源于顾客的生活,只要打动他们,就能取得买卖的成功。