为什么你做leader做得那么累?(一)

前言:各位简书的小伙伴,一年多不见,晴天君今天终于又开始码字了。这一年多,本君在不断学习输入,读了很多书,见了高人,也在不断实践中。在与诸多高手的交流中,除了产品经理的话题,聊的最多的就是管理类话题,被问的最多的是:做leader好累啊,是不是leader就该这样还是我不适合做leader。本君也是一路走来,在管理职能岗位踩了很多坑,知易行难,而不知更加寸步难行。

现在就是本君输出能量的时候,打通你的任督二脉。不骗你,本君读书多不会骗你(领导力、组织管理、心理学、经理管理、传播学等,欢迎来撩)。

其实做leader,有些时候我们走入了很多习以为常的误区,换句话说就是忽略了很多本该重视的地方。一条一条揭出来,小心你的小心脏~~~

万事我们要找到本质原因,才可根治,你做leader那么累,本质原因:人不对,你在填坑,降级使用。在一个组织里,我们根据物理学的能量守恒定律:理想状态下,一个组织产生的能量能够满足组织或业务运转需要/消耗的能量,我们把组织里的每个人比喻成发电机,产生电能,会不会存在发电后,线路搭错了或者电阻过大,造成空耗和无端损失,于是这个时候,你会发现,组织的额定功率2000W和10安培的电流不能满足,leader就给自己装个逆变器,超负荷连续升压来满足需求。这样子做的下场只有一个:高烧短路。

打了一个物理学的比喻,算是一个前奏,没学会的赶紧去复习高中物理。说白话就是三点,你那么累,其实就是选人、用人、育人没做好。那么该如何呢,本节且听我慢慢道选人。

1、选人的误区

很多伙伴会说,选人招人,我不缺人啊。每年都会招人补充人力资源,有的时候还真不是数量能够解决的。那我问你:你怎么招人的?按照JD能力招的啊。

·仅按照业务能力要求招人,错!

我相信大部分企业的常规做法就是按照这个方式招人,这样子真的比较危险。选人的源头是什么,这个人进来的时候,这个源头就是招聘。我在上MBA组织创新这节课的时候,老师卫哲说阿里招聘的时候会有闻味官,闻一下候选人的气味match不match,主要考核是非业务能力要素:我愿不愿意跟这个人一起共事,我愿不愿意和这个人走在一起,这个味,每个公司是不一样的,优秀的公司都有独特的味。

在我刚成为面试官的时候,我自己想的比较浅,就是我应该如何成为一个合格的面试官?关注候选人的时候也只是关注能力,但我直觉告诉我好像缺点啥,在上完这节课后,我明白了,缺的就是闻味。下面就是我闻味的一个故事:

我有一次收到一份简历,是个女生,来自某教育大厂。面试时,评估完她的学习能力、产品策划、设计等产品能力后,我问了她一个问题:可以分享一下团队里让你印象很深的事情吗?她回应:有一次产品上线后,出现了一个大bug。我说:为啥印象深刻。继续回应道:出现问题后,我就反馈给技术总监了,但是比较难解决。我追问到:然后呢,你有做啥吗?她答道:没了啊,技术问题我也处理不了。问到这里我已经闻到味了,不符合我这个team的味道,给否掉了。

所以在这里提醒一下诸位leader面试官,你关注的不仅仅是业务能力,非业务能力也得闻味。卫哲曾说:源头错了,后面啥都错了,动静越大,错越大。诸君谨记大佬的这句话。

第二点则是公司层的,究竟谁适合去招人,谁不适合。招人的权力本身是控制在各大boss上的,万不可轻易下放。常见的现象:让新干部立马去招人。

·让新干部去招人,错!

这个新干部来自两个地方:一、外部招聘;二、从基层员工晋升上来的干部。一个团队从外部新进一个干部,你的团队文化肯定就会稀烂一圈(大佬卫哲也说过),做不到不稀释,因为这个人的行为习惯、工作习惯是跟你的团队肯定有不一样的地方。如果又让这类新干部去招人,又得稀释一圈。当一个团队的灵魂根基发生生动的时候,元老派和新进派的斗争就开始了,你的组织能量就会空耗,累死你这个leader。

卫哲(David)分享过,2006年他刚进阿里的时候,担任b2b公司的总裁,立马收到阿里政委的告诫:David,你现在不能招人,我们对新干部要很明确的要求。也就是说,新干部,无论级别高低,在一进来的时候都不应该让其立马招人。连阿里都这么做,我相信我们这些不比阿里巴巴牛的公司也该老实学习。

而从基层员工升上来的员工,很多时候是因为能力突出,绩效位列前茅。为什么不要让其马上去招人呢,因为首先他可能还不是一个合格的面试官,第二他还不懂排兵布阵,第三军心不稳。

我自己刚从基层员工升上主管的时候,接着就是扩充团队去招人面试人。我觉得那个时候,我是不适合立马去面试别人,因为我真的不清楚该怎么全面去考量候选人,换句话说我还不是一个合格的面试官。好在我有自知之明,第一次面试前在不断恶补面试官的知识:看书、看帖子、看腾讯的面试考核标准。因为我是一个注重反馈的人,而面试官代表也是公司的门面,留下不好的反馈和印象总归时不好的,甚至有可能给公司带来负面影响。好在第一次面人得到的反馈是:谢谢你指出了我的缺点,特别你的深度思考让我很佩服,这也是我希望沉淀的。硬着头皮面完一次,其实我内心希望的是谁能教教我更好去面试别人,对公司对候选人这样都是负责的。

2、选拔人的时机、标准

我相信组织机制比较成熟的公司都会有晋升机制,没有晋升机制的好好反省下。晋升是选拔人、激励人的一个很重要的方式。

晋升一个人最佳的时机,我认为不是他做的最好的时候或者业绩的最好的时候,而是上下左右皆服的时候,也就是没有人因为他的晋升而离开。说白话一点:就是不会导致团队成员心里不平衡,大家认为这是他该坐的位子。

典型特征一:专向上管理向下不管弟兄死活的嘴炮王

向上只报喜不报忧,让高层看到一层的假象,蒙蔽上面的视线。有了任务,就只管分发坐等,做好了就把功劳全揽在自己手中,出问题了,就把锅全部甩给手下人。奇怪的是,这类人在某厂经我获取验证的信息有两例,升的很快。

典型特征二:在公司呆的很久的“元老”老白兔

在公司干了3年以上,工作很平庸。提拔干部的时候,他呆的很久,选他吧。殊不知,他是一只老白兔,倚老卖老。到底他创造了什么价值?优化了流程吗?带来好的风气吗?培养了人才吗?结果都没有,提拔老白兔,只会让团队、公司变得越来越庸。

这两个案例反过来的特征就是选拔的标准。相信聪明的你可以反推出来~~~

码了近2500字,就不写总结结尾了,且督促我更新后面这一节。

——晴天,2019-06-05,晚

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