每天学点销售学——连续第130天
微微一笑并不难,却可以产生无与伦比的功效。
微笑并不是单一存在的,它要和以下几点内容结合在一起才能发挥更好的功效。
第一,微笑要与面部表情相结合。
在微笑的时候,要眼睛笑,眼神笑,嘴巴笑,将友好、礼貌、愉快之情显露在脸上。
第二,微笑要与礼貌用语相结合。
就是在你真诚微笑的同时,还要有热情、真挚的语言。诸如,客户走进商店时要微笑着说“您好,欢迎光临”、“早上好”等;客户结账时要微笑着说“请您随我来”。
第三,微笑要与肢体语言相结合。
微笑的同时伴有得体的肢体语言,这样才能够相得益彰,给客户以最好的印象。微笑就如朗朗的晴空一样,给人以舒适和温暖之感。
辉叔有话说:
认识到微笑是一种礼仪,并以本文提到的礼仪标准来学习如何微笑。
作者:辉叔,五年销售经验,曾经小白过,创过业,当过管理,做过销冠。如果你也遇到过以下问题,欢迎一起交流:
1、找不到客户群怎么办?
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