配图(略)
前段时间和一个交际选手A对话,让我着实感悟了下:
“ xx好久不见,我现在a部门,看到你们n方案觉得非常棒,想了解n方案设计标准,希望来你们部门拜访下,请你们讲讲。”
当时欣然应邀,过后不禁思索为何应答如此之爽快。于双方而言这是个有效达到请求目的案例,我通过why、how、what结构并结合个人习惯请求方式做了个比较,结果非常有意思:
【why为什么】:
A:你们n方案觉得非常棒,想了解n方案设计标准
(我大概会说: 我们部门有个大的商务合作和你们的项目相似)
【how怎么做】
A:希望来你们部门拜访
(我大概会说: 请你给我们及合作公司做下项目展示)
【what是什么】
A:请你们讲讲
(我大概会说: 达到我们想要的合作效果)
两厢对比可看到“我”通篇自说自话,无法和对方建立情感连接,更不用进一步获取对方的认同感,最后请求失败可能性非常大。根据以上对话结构,达成有效请求第一步最为关键:和对方形成共同的利益捆绑,才能获取对方认同。
人和人沟通是一件很奥妙的事情,十分考验情商。