今天一车保养 检查出来一些问题 一一跟客户沟通 都是一些很直观的问题 能够让客户自己看出来的问题 客户直接就跟以前保养的地方打电话 火气很大 总结 检查出问题必须告知客户 并说明不维修造成的后果 这样 如果出问题了 客户会很明确认为 怪不得别人 修理工曾经跟他说过这种后果
1/7 日精进
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