体验入：这两天情绪管理的还算可以，感觉也比较顺利，微信里记不起来的客户询问路虎故障灯亮，检查是三元的问题，订货，有上保险的，还有验车的！今天新进场一辆别克客户，加微信沟通维修事宜，最后车子放在店里走保险，客户家里还有一辆奔驰车，不要小看开普通车的客户，只要是进店就好好服务客户就没问题，晚上一辆宝马路过店里咨询保养的事情，说是之前补过胎觉得服务很好，过两天宝马开过来保养！找核心：还得热情周到的服务！转身用：当你获得一个新客户的认可，是一件很开心的事情，管理好我的情绪，情绪就是你的风水，一定要控制好自己的情绪，当你情绪好时，你会发现，你的家庭、事业、身体和财运都好，当你财运不好时，身体不舒服、家庭一团糟、钱也赚不到。所以，要提醒自己不带怨气出门，不带怒气处事，不带烦恼睡觉，不带急性办事，清醒时做事，迷茫时读书，独处时思考，大怒时要控制情绪。脾气不能大于本事，地位不能大于德行，财富不能大于认知，欲望不能大于能力，凡事都要谦逊谨慎，道路才会越走越宽。