听和倾听
很多时间我们认为听和倾听就是一回事,其实不是的。
听就是声波通过介质传到我们听觉神经并输送到大脑的过程,这是一个客观存在的现象,不管你愿不愿意,不管想不想听,我们的耳朵都会接受声波并传到大脑。除非因为疾病,外伤造成的失聪之外。
但倾听不一样,你可以选择是否倾听,采取哪种倾听方式,有时我们会专门的忽略、屏蔽一些我们不想倾听的东西。比如可以忽略街道上车辆的声音。另外我们还可以选择对认为不重要的的或不感兴趣的停止倾听。
倾听的元素:听到;专注;理解;回应和记忆
1.听到
听到是一种生理维度,当声波以一定的频率和声响撞击我们的内耳,我们就可以到了
2.专注
这是一个心里的过程,而且我们可以选择的。如果每个声音都需要攥住那是不可能的。我们专注再对自己有用有益的事情的。
3.理解
不同的人听到同样的事情也会有不同的理解,甚至可能发生误解的现象。
4.回应
每个人在与人交流时,不仅在接受信息也在发送信息。回应时良好倾听的重要部分。
在我们007社群里为什么要有点评,这就是回应。你只要尽力的去点评,也许回应的不是那么令人满意,也比不回应好上很多倍。
5.记忆
无论听到多么有用的信息,如果没有记忆,便会枉费我们对倾听所做的所有努力。
记忆有个很有名的研究:艾宾浩斯遗忘曲线。大部分对刚听到的记忆能达到50%;8个小时能下降到35%;而两个月后只能剩35%。所以,虽然我们每天也会进行倾听,但我们能记忆的只是很少的一部分。
关于倾听推荐几部电影:犯罪现场调查;穿普拉达的女王;抗癌的我,相信你看了这几部电影会对倾听有更深的理解。