谈起管理，估计很多人的理解高度一致，即上级对下级实施的计划、组织、协调、控制等职能，是单向度的，显性的，实际上，管理的内涵和外延远不止此。

其实，管理是双向的，下级同样需要对上级进行反向管理，与传统意义上的正向管理形成有效呼应，是隐形的，在一定程度上，使得原来的上级对下级的管理更具成效，更有价值。

彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中明确提到，卓有成效的管理者还要设法充分发挥上司的长处，这是下属工作卓有成效的关键。要使上司能发挥其所长，不能靠唯命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。

那么，从工作实际来看，为何要实施向上管理？

1.新时代、新时期，领导的管理方法，也需与时俱进。

时代在变，唯一不变的是变化本身。

随着社会的飞速发展，新一代职场人在价值观、职场心理、行为模式等方面有着明显的、区别于老一代职场人的特点。

比如注重内心感受、抗压性下降、物质追求适度，此时如果还用老一套的管理办法、套路来应对，势必无法做到有的放矢，不能发挥新一代职场人的工作积极性，最终提升工作效能。

2.与领导的合作方式影响实际绩效

作为下属，如果单纯地接纳领导的指令，被动地执行，虽说基本上可以算是一个合格的员工，但要想在与领导的相处过程中，一方面确保良好的工作绩效，另一方面还能保持愉悦、和谐的工作氛围，必须要学会创建高效顺畅的合作关系，毕竟合作是两个人的事，需要两个人的共同努力，如果一方不配合或配合不力，也很难共事下去。

在职场中，经常听见有些员工吐槽，领导如何脾气不好，喜怒无常，朝令夕改等，但是该领导却对另外一些人和颜悦色，给人如沐春风之感，这又是为什么呢？其实就是因为每个人跟领导的相处之道不一样，直接导致领导对一个人的态度也是截然不同的。

3. 领导成功了，你才有机会。

对于很多人来说，只有领导晋升了，自己才有上升空间，毕竟，岗位是有限的，在没有新岗位的前提下，领导的今天，就是你的明天。因此就很好理解，为何很多单位的基层员工，在面对一个比自己年龄大不了多少的领导时，总感觉升迁希望渺茫。

所以说，与其跟领导对着干，不如帮着领导上位，至少领导在晋升之后，必定会投桃报李，如果你各方面都还不错，他也会在推荐新继任人选时，极力帮你说话。

只不过，很多人难以战胜自己的心结，即对领导本来就有不满和抱怨，怎么可能反而去帮他？一般人是很难跨过这个心坎的，意气用事，是很多职场人的短板，能识大局并理性行事的，毕竟是极少数。

既然向上管理如此重要，那么具体应该从哪些方面入手，改善与领导之间的合作关系？

1. 情绪管理

按理说，领导是善于控制情绪，比较沉稳的，但领导也是人，是人就又会有脾气，再说了，不是有人说，领导脾气都很大嘛，每天面对各种人和事，难免情绪不波动。

这时候如果下属再没点眼力劲，那可真是撞到枪口了，毕竟事情还要办，面对此时情绪化的领导，或许得有些策略了。

比如说，领导在气头上，这时候，有些事情，不到万不得已，尽量别去找领导，惹其不快，特别是那些令人头疼的顽疾；如果是遇上相反的状况，比如领导今天心情不错，平日里悬而未决的一些事情，搞不好今天就会有定论。

又或者领导对某人某事大发雷霆，这时候，你可以保持沉默，或者领导顺带问你的意见，千万别逆向而行，为他们说好话，但是安慰领导的话语，倒是可以说说的。

诸如此类，还有很多，总之目的就是要明确，针对领导特定的情绪，要明白该做啥不该做啥，如果想此时办好一件事，需要顺势而为，或者自己有能力将这种情绪转化。

2.  流程管理：遇上拖沓的领导

职场中，领导的脾气秉性千差万别，风格迥异，但是在时间控制上，很多领导都会遇到相同的问题，比如忘记审核签字、没有及时给下属反馈意见、将之前的承诺遗忘干净等，作为下属，这时候就不能被动等待了，需要适时主动提醒上司，并讲究策略。

比如依据事情轻重缓急，在跟领导提醒时，记得要画龙点睛，将事件的价值，影响面，核心问题等简明扼要地提炼出来，这样做是为了提高领导决策的效率，否则眉毛胡子一把抓，本身领导的时间就很有限，在短暂的时间段里很难迅速做出正确的判断。

以上是技巧方面的，还有一种是态度方面的，比如领导不记得了某事了，下属也不主动催促，最后，事情耽搁不说，下属定会落个不尽责的骂名，这种案例非常普遍，经常听到领导说，你怎么不提醒我？当然也有员工说，我给他汇报了，但是他没反应啊，似乎自己很委屈。

3.  决策支撑管理：特别是那些不善于决策、优柔寡断的领导

在实际工作中，经常看到有些领导在面对一项决策时，思前顾后，犹豫不决，当然这跟领导自身的性格有很大原因，有人就属于优柔寡断型，但反过来想想，或许跟下属提供的可供参考的决策信息也有关。

比如你提供给领导N种方案，但每个方案的优劣分析不充分，领导无从选择。又或者你当初并未从公司立场或领导立场出发，提供的方案不符合公司他们的利益。又或者你没有从公司实际情况出发，导致提供的方案不具实操性，比如那种看上去很美，但最终无法落地的方案。

4.  发挥领导长处，避免弱处。

说到发挥个人特长，一般想到的都是发掘下属的才能，很少有人能想到去利用领导的能力，因为作为上下级关系，似乎下级只能单向接受或服从，哪还敢对上司提出要求？

其实，把个人优势发挥出来，同时不让他们的缺点产生负面影响——这既适用于你的下属，也适用于你的领导。

比如领导精于营销，而在管理方面较为生疏，就可以让领导多参与营销方面的计划和决策，反之，在管理方面，可以多多弥补其不足。

当然要讲究方式方法，毕竟领导时间精力有限，利用其长项，一是要掌握好时间，二是要提前做好与现有团队的对接，明确合作分工及衔接。

因此，面对你的上司，是选择被动服从，还是相互成就，你想好了吗？

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