两家销售为了争夺我们的订单,激烈程度完全超乎我的想想。
从初期的和善沟通,到开始让利希望以价格优势取得胜利;再到晓之以理动之以情,告知自己会因为丢失这单业务而遭受公司领导同事的另眼相待;再是不断电话沟通希望改变局势;最后是通过其他同事过来打招呼,以及内部恶性争夺来进行。
不论对方做了些什么,首先扪心自问,我是坦荡荡光明磊落的。其次行业里的水太深,我一入行就进了个坑,遇上这样的事也算是交了学费了。例如故意不给报价;互相压价甚至都要亏钱抢单,只为后期更大的合作机会;例如内部抢单争夺;也许还有很多很多我没有经历过的事件,需要我胆大心细的前进,不要给人留下话柄。再审计合规流程上,第一次执行确实有需要改进的地方,包括我的工作效率也需要改进;
最后,我的表达沟通方式更是需要改进。在清晰表达自己观点的基础上,考虑现实情况,对方的心理感受,以一种更加给对方面子,给对方台阶下的方式让对方接受这个现实情况。
例如:我懂你的情况,很明显的看得出你是在倒贴了。上次我们见面的沟通我还是非常信任你的,这次出行这样的情况也是出乎意料,我们将来肯定还有很多机会合作的。
大家工作都不易,咱们互相支持理解,我再去跟领导请示下。
当然,即使结果依然无法改变,也应该及时反馈对方结果,这样是表示尊重,也是给自己留条退路。