变现学院周五大班会 社群时代的社群运营能力之 社群运营管控 复盘 正伟[11-26]



群里没有活动,没有流程做的事情简单,粗暴

分享产品和项目

如何让客户心甘情愿 群可以做什么,带来什么价值

玩社群需要有完整的架构

拉客户需要提前打招呼,拉目标客户进群才更有价值

流程思维和用户体验思维

打招呼 :编写打动的话语  标准化的流程

艾特语,欢迎…好处…价值,标准化流程无论是谁,只要邀请进群,就要单独艾特一次    进群第一时间要@客户  让客户感受到被温暖,尊重

用怎样的方式吸引客户

用户入口设计和布局 直播,销售信,朋友圈

自媒体通道

社群氛围的营造

介绍,价值,服务

体现在每个细节,时间节点 必须在做一件事情之前,要有充足,充分的准备

如何兼顾70-80%共同时间

如何兼顾到社群里所有人的时间? 一个动作重复在群里十次以上

公众时间分布 

如何设计各种环节和气氛 

做社群切忌自嗨模式 

无论是做社群,还是管社群,我们要允许大家吐槽。相互的关点和意见。



海明教练

社群初创期(孕育期)-成长期-成熟期-衰亡期。

测试生命周期的训练营,

一定要有外部视角  吸收进化

实操性太强 容易掉队

做每一件事,要有专精深精神

吃饭—美食家

说话—演讲家

看书—变现

好的社群,内容要不断更新

小米每个人都是产品代言人


二,想到

1.互联网的技术发展,疫情影响下。社群新的平台,微信,抖音,电商都是赚钱的工具

2.手机人人都在用,你是用来玩还是变现了?


三,下一步行动

1.坚持微信朋友圈发自己专业干的事,提升学历,考证,宝贝夏令营,红酒就第一想到我。

2.坚持学习,并做好复盘,刻意练习

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