今天一位朋友很久没联系的朋友问我：你在接心理咨询吗？
我一边诧异于他竟然觉得我可以做心理咨询，一边又有点理解他可能因为我的“心理学专业”而对“心理咨询”产生些误解。
细问之后才知道，是他的一个朋友在咨询他，说想要解决“原生家庭，缺安全感，缺爱”的问题。然后又问我，是不是可以到医院去做心理咨询？
在回答他的问题的过程中，让我再次强烈感受到大部分人对“心理咨询”这个领域的知识其实是非常不了解的。
那么，当你或者你身边的人想要找专业的心理支持的时候，应该怎么做呢？
首先，需要区分心理问题的严重程度，来寻找对应的心理治疗或服务。
一般来说，心理问题会分为【心理异常】和【心理正常】，心理正常又分为【心理健康】与【心理不健康】，如图所示：
>心理异常：这一部分是变态心理学研究的范畴，包括我们常说的精神分裂、人格障碍，还有最常见的抑郁症、焦虑症。这一范畴的心理问题，需要到医院的精神科，由医生进行专门的诊断，大部分时候需要服药治疗。
>心理不健康：这是心理咨询服务的主要范畴，来访者是心理正常的，但是因为现实刺激、内心冲突等问题带来的影响，处于比较痛苦的状态。
所以，心理咨询解决的是心理正常的问题，帮助提高生活质量。而遇到心理异常的问题，还是需要先到医院做诊断和治疗。
而作为心理咨询师，遇到心境不佳、情绪低落持续比较长时间（抑郁的症状）的来访者，一般也会建议先到医院做诊断和治疗。（PS. 这也是为咨询师自己和来访者负责，因为可能部分抑郁患者会有自杀倾向，及时进行药物治疗很重要；而咨询师如果贸然进行咨询，最后发生意外的话也很难划清自己的责任）
