022-被“自动续费”了一回

1月5日下午,我收到了一条微信支付的消息,是App Store的扣费凭证。我的第一反应是,“What?什么情况?”我此刻并没有使用App Store,而且扣费凭证上也没有写明是明细,有种吃了哑巴亏的感觉。当下第一件事,就是把微信免密支付服务给关停了,以免又来个先斩后奏,然后研究一下是怎么回事。

扣费凭证

我开始琢磨我最近买过什么,我在去年开始付费使用各种App和里面的订阅服务,一般会先买一个月试用,如果需要再买一些套餐。腾讯视频会员是在淘宝上订阅的一整年,不是它,印象笔记会员是通过支付宝买的,已经过期好几天了,不大可能。最近好像买了一个扫描全能王的会员。

扫描全能王

目前还是高级账户,仔细一看,自动续费且点进去并没有“取消自动续费”的按钮。霸王条款咯,如果一直是免密支付,自己也没注意,那就一直悄悄扣费了。这是我使用订阅服务以来第一次碰到这样的情况。从感受上,我对于这样的欺骗消费者的行为表示不能接受,一个企业靠这样的方法捆绑消费者是不会长久的。取消免密支付不能从根本上解决问题,既然费用是从App Store扣的,我就去看我的账户情况。果然在订阅里发现了它。

账户设置-订阅

App Store账户设置中有一个订阅栏,打开之后我看了我的高级账户已经续费到2018.2.5,坐实了前面的推测,好了,接下来就是取消订阅了。

取消订阅

这次的事件让我更加相信,这是一个信用的社会,我愿意给这些App的开发公司支付费用,让我能用到更好的服务。但是被“自动续费”这事儿,一个月,我认了,App里面也没有取消“自动续费”的按钮,那这样的霸王条款我是不认的,取消订阅是我最后的选择。

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