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今日共读:《认同》

图片发自简书App
【关于作者】
约翰·科特,哈佛大学商学院的终身教授,在变革管理领域拥有崇高声望,堪称是首屈一指的权威。
罗恩·怀特海德,英属哥伦比亚大学教育创新学院院长,是变革管理、创新领导力方面的专家。
【关于本书】
这本书非常聚焦地解答了这样一个问题:当你有了一个好想法、好计划,你要怎么做才能得到人们的认同。
【内容分享】
一、误区
大多数人在推动变革、改变现状时可能会遇到的四个误区:
1.认为一个好计划会自然而然地赢得人们的认同。
2.尽全力说服那些反对你的人。需要认清变革当中推动者、反对派和第三方的权力关系。当第三方的态度足以左右成败时,你一定要把第三方作为寻求认同的方向。
3.把反对派挡在门外。你要以开放的心态欢迎反对意见,以公开讨论的方式吸引关注。
4.简洁有力的回应方式。
二、战术
你需要小心反对派的四种抨击手法。
1.当反对派企图制造恐慌,你要点破他多米诺思维模式的荒谬之处。
2.当反对派企图无限拖延,你要在问题上增强人们的紧迫感,在方案上防范稻草人式的攻击,在条件上引导人们看到积极的方面。
3.如果反对派混淆视听,那你要清除障碍,破解对方制造的虚假两难的困境,从而赢得人们思想上的理解。
4.如果反对派人身攻击,你要保持风度,表达诚意,借助权威,从而赢得人们情感上的支持。