信用账户是一种特殊资产。它意味着，你愿意承担高昂成本或者潜在风险和他人合作。
对于个体而言，承担风险最高的事情莫过于失去生命了。我曾经在消防一线工作5年，曾经以战斗员、战斗班长、排长和指挥长的身份参加灭火作战和抢险救援1000场以上。基层的年轻战士是可爱的，但是面对烈火和死亡的威胁时，都会害怕。那是什么促使我们不顾危险，敢于到火场去抢救那些被困群众，那些陌生人呢？我觉得指挥员的信用在其中发挥了很大的作用。
一是强连接。部队要求一线指挥员要跟战士做到“五同八到位”，即军官平时做到和士兵：同吃、同住、同操课、同劳动、同娱乐。在生活中做到：早操到位、操课到位、就餐到位、劳动到位、娱乐到位、点名到位。通过这种形式，指挥员和作战员通过饭桌上的随机交流、训练场上的互动、娱乐放松时的玩笑，做到了全方位、多维度的了解，建立了非常强的联系。
二是信用保值。如果指挥员刻意在这个过程中经营自己的“信用账户”，积攒自己的信用，那么到战时，战士们就敢跟着你共同赴死。古有军神吴起，为士兵吸脓，就是这个道理。举一个例子，2012年寒冬晚上居民楼顶着火， 一名战士破拆玻璃的时候，因为没带防护手套，手被划破，鲜血直流，还有破伤风的风险，而楼下居民在说风凉话，当时就热血上头，跟对方大吵，被旁边劝开才没发生更大冲突。在外护短，是我们指挥员的本能，换个角度看，这种行为加强了团队凝聚力，相当于为信用账户储值。
如何经营信用账户
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