每个人有每个人的责任，企业也一样，都有自己的责任。

随着信息化进程的提速，制造领域里面的传统企业正在面临着各种各样的挑战和压力。企业如何在降低成本的同时，缩短供货时间，提高产品的质量？那就需要把作为制造企业价值核心的制造工厂整合到管理信息系统中去。

因此，对于制造企业的经营管理者来说，一个实时的、有效的，并能和供应链紧密配合的工厂级管理系统时必不可少的。

企业为什么要实施QMS?

在制造领域，质量管理体系（QMS）的应用为整个企业范围内实施质量方针和流程提供了基础。组织经常在运用QMS满足监管和合规要求的同时，用这种体系优化管理和实现运营目标，如提高产品质量、保持业务效率和更快地将产品推向市场。

目前，中国制造业普遍存在以下问题：

（1）企业领导的质量意识都很高，通过ISO9000标准认证的企业几乎100%，但实际上不按程序和规范做事的“两张皮”现象严重。

（2）只重视产品检验，而忽视过程质量和工作质量。

（3） 过分强调质量统计分析技术的应用，而忽视了质量分析的最终目的——质量改进。将分析的结果反馈于过程和工作，即如何促进过程质量和工作质量的改进和提高。

（4）制造业质量管理信息化严重滞后，质量信息的传递、处理、统计、分析效率低，信息的缺失和失真造成无法正确决策。  

而成熟的QMS在强化车间制造运营、产品及流程质量绩效和整体组织绩效上都能起到显著的作用。

QMS系统实施难点

这两三年以汽车行业、电子行业、装备制造业、航空航天、医药、烟草等行业为代表的国内制造业信息化实现了快速发展，在高速发展的同时也暴露出不少对信息化行业发展有警示作用的问题，下面就结合企业管理及信息化项目的经历，举例谈谈管理信息化系统实施难点看法：

难点一：需求梳理困难

一个好的系统并不是把现有的直面业务直接转变成信息化，而是要基于管理需求及业务信息流展开需求梳理，所以在没有一定的管理及行业经历的情况下，很多业务需求调研人员是无法完全理解企业业务需求的，更别谈对企业业务进行梳理优化。为有效控制风险，企业可以在选择IT供应商时对其业务需求调研能力及行业经验进行评估，这是预防此风险比较有效的途径。

难点二：实施周期太长

企业资源面临挑战QIS、PDM、ERP等系统因涉及业务过程多、实施范围广等因素，往往实施周期在3-12个月的居多，项目实施期间要占用大量的企业资源，如果生产任务一紧张就容易造成项目资源无法满足，影响项目进度。

为预防项目进度失控风险建议在制定项目计划是充分考虑资源需求，应与IT供应商进行协商，尽可能安排有行业经验人员参与项目，这样可以有效的提高调研效率及保证系统能识别基本的行业管理要求。并每个业务模块安排专人跟踪、专人负责制，并辅与考核。

企业如何选择适合自己的信息化系统

要知道，一个好的质量管理系统可以实现企业质量管理水平的快速提升，甚至造就一个企业在行业内的优势地位。

但企业推荐信息化时受企业规模、所在行业、决策层及公司文化等诸多因素不同而存在相应的差异性，换句话来说任何产品都不可能百分比满足企业所有管理需求，所以势必会有二次开发功能，这就对IT供应商选择提出了更多要求。

从IT技术角度看企业管理信息化，每家IT企业都在同一起跑线上，所以小编认为真正决定企业管理信息系统成功与否的关键在于以下三方面：

一、选择有丰富行业实施经验：

同一个管理过程，因不同行业存在很大差异性，如汽车及装备制造业等复杂产品行业对供应商管理有很高的要求，因为其产品质量70%取决于其供应商提供的零部件质量。

然而对于电子零部件、材料等行业主要质量控制取决于企业内部设计及生产过程。供方物料质量一般可以通过检验、试验得到把关控制。项目核心团队成员的行业经验能确保充分识别行业管理现状、要求及企业管理侧重点的差异性，制定针对性的解决方案，实现信息化项目的平稳实施及应用。并担任起管理方法的传播者的角色助推企业管理水平提升。

二、具备质量管理咨询能力：

企业管理信息化系统的解决方案针对性关键是咨询顾问在需求调研时能否充分识别行业管理要求及管理问题点。并制定针对性的解决方案。拿数据采集方案制定来讲，制定采集方案时需求充分考虑企业管理目标数据体系、行业管理需求及现场生产节拍要求，进而设计针对性的采集点布局、数据采集方法及对应的硬件需求等。专业的咨询系统需求构想，结合产品功能配置制定了针对性的行业解决方案，进而保证其行业针对性。

三、产品成熟度：

大家都知道，ISO体系标准是一个通用性的企业质量管理体系标准，适合各行各业，因为ISO体系标准充分识别了企业管理所有核心业务过程，并提出了对应的标准要求，换句话来讲ISO体系就是企业管理的通用管理法则，企业建立ISO体系其实建立的是一套企业管理持续改进机制。

拿IMS系统来说，它是以ISO/GB体系为核心，可提供体系管理、业务流程管理、检验检测行业、企业管理等等的信息化解决方案，兼容所有ISO体系及相应的应用场景，并且能根据不同行业的管理特点及要求延伸出QA、SEM、QMS、EHS、EMS等各类场景，具有一定的灵活性，足以满足后续的体系扩展需求。

质量体系也能信息化管理

IMS基于ISO9001质量管理体系快速搭建出的QMS质量管理系统，是一套针对企业整个生产制造过程进行管理和优化的集成运行系统，不仅可以实现质量数据的实时准确采集，保证质量信息的全面可追溯性，也能实现对质量信息的高效统计分析。

对比其他的信息化管理平台，IMS的扩展性、兼容性更强，它能基于企业的个性化需求快速搭建其他各类应用场景。

对于企业来说，只需以相对经济的方式便能快速解决各应用场景的信息化平台搭建，而且无需再配备IT方面的专业技术人员，可以减少各应用场景信息化的再次投入。

综上，在信息化时代，质量信息化管理不仅能显著提升企业的质量管理水平，也为企业后续信息化管理工作的持续推行和改善创造先决条件，更重要的是，也让产品质量得到了显著提高。