这是一本我想推荐给所有朋友的书。
因为每个人在一生中都会犯错,除非他什么都不做。
《错不在我》,由卡罗尔·塔夫里斯和艾略特·阿伦森合著。
本书从政治、法律、医学、家庭、爱情与人际关系等各个角度,教我们怎么看破谎言与借口。
其实,整本书都在讲述一个概念:自我辩护。
这里的自我辩护并不是刑事诉讼法的术语,而是指我们会为自己做错的事情找理由。
本文从自我辩护是什么?为什么?怎么办?三个角度来简单概述《错不在我》一书。
我希望在读完之后,你可以很清楚的知道:
一个问题的发生,到底是谁的错?
一、自我辩护是什么?
人一旦犯了错,第一反应必然是自我辩护,这是大自然进化过程中留下的自动机制。换句话说就是对自己的保护。
1.认知失调
是指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知(而且通常是正面的、积极的自我)产生分歧,从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。
当我们做出选择之后,我们就会想尽一切办法去支持我们的决定。如果之后接触到的新信息与自己原来的观点一致,我们就会认为它是合理的。反之,我们会认为它是愚蠢的。同时,即便是与自己原来的观点相反的信息,也会让我们更加确信自己是正确的。
因为,我们通常会寻找更多的证据来证实已有的看法。
书中举出了关于“世界末日”的例子:
那些相信世界末日的信徒,其实分为两种。一种是没有投入多少东西的,这些人只是单纯地相信,没有抛弃掉什么东西。另一种是完全相信,并且捐出了自己所有的财务,以此来迎接世界末日,因为他们相信会有人来接他们。
当“世界末日”并没有发生的时候,第一种可能会不再信教,转身就走。可第二种人呢?他们会怎么办?
第二种人最后反而会更加相信。因为他们已经投入了很多,甚至倾其所有。这时候承认自己上当受骗,将会陷入巨大的认知失调当中,他们无法接受自己愚蠢的事实。于是只能选择相信教义,这至少可以证明——是他们的无私奉献感动了天地,使世界幸免于难。
当我们做出自己觉得非常愚蠢的表现时,我们会利用自我辩护来减轻痛苦。但是这会制约我们发现自身的问题所在。
2.决策的金字塔
耶鲁大学曾经进行过一项行为电击实验:
假设有一个科学家给你1000块,让你对另一个人进行500伏的电击,一般人都会果断拒绝。但是如果换一种形式,同样给你1000块,让你对另一个人进行仅仅10伏的电击,一般人都会接受。在具体的实验过程中如果被要求电击的幅度不断加大,但每次只增加10伏,那么人的底线会是多少伏?
实验结果表明:
参加实验的3000人中有2000人加到了500伏,而这些人在第一次试验中是直接拒绝的。
原因很简单,因为他们觉得10伏好像没什么感觉,结果就慢慢加到了500.
这个过程就是决策的金字塔。
一开始你站在金字塔的顶端,你可以选择是否接受。无论你选择哪一方,都会越来越认同,并且不断通过自我辩护来强化自己选择的合理性,导致你越来越认同自己的选择。
但是到最后,你得到的结果很可能与你最初的想法大相径庭。
二、为什么要自我辩护?
自我辩护就是我们犯错时对自身的保护,那么一个人为什么会犯错呢?
原因有两点:
1.信息不对称
所谓信息不对称,指的是当我们处在具体情况中时,对于外部信息未能足够了解而犯下的错误。
我曾经在知乎“如何惩治熊孩子?”中看到一个答案:
亲戚家的孩子到自己家来用可乐把钢琴键盘洗了,碍于面子又不好开口,就大大地表扬了那个孩子,还送了礼物给他。后来听说那个孩子在某大酒店把大厅的钢琴用雪碧给洗了,据说赔了好几万。
小孩子犯错很正常,因为他很难从社会的角度来判断一个行为是否正确。这就是不知道自己做的事情是对是错。
如果家长能够及时发现并填补这一空缺,他就不会犯这样的错误了。当然,我觉得以后他肯定也不会再犯了。
2.心理盲点
汽车的后视镜是存在盲点的,而经验丰富的老司机总是能及时发现盲点、避免事故发生。
当人的注意力非常集中的时候,眼里就只有当下那件最重要的事。“专注”固然是好事,但是伴随而来的还有视野上的盲点。
一心急着要出门,就很容易丢三落四。这就是盲点,也是因此,在匆忙中人们往往更容易出错。
有个成语叫做:管中窥豹。
是指从竹管的小孔里看豹,只看到豹身上的一块斑纹。比喻只见到事物的一小部分,所见不全面或略有所得。
说的也是当盲点存在时,我们就难以顾全整个局面。
除此之外,没有人能预知一件事情的走向并永远做出正确的决定。
因此,犯错总是难以避免的。
三、如何避免自我辩护?
既然犯错难以避免,当我们犯了错,该怎么办?
1.学会区分
把错误的事和错误的人区分开来。
普通人其实智商都差不多,犯了错也并不代表他就笨,不犯错也不代表他很聪明。能够单独把做事与做人区分开来是很重要的。一方面这样可以帮助我们减轻认知失调带来的痛苦;另一方面也能够让我们更加勇敢的面对错误。
2.学会接受
金无足赤,人无完人。
每个人或多或少都会犯错,这有什么大不了的呢?只有接受那个有瑕疵的自己,才能面对更美好的自己。当你犯了错,试着去接受眼前的既定事实,不找借口,试图寻找应对的方法。你会好受的多,因为痛苦其实大部分来自于你内心的抵触感。
3.学会改正
亡羊补牢,为时未晚。
当你意识到自己的错误之后,下一步就是寻找问题的关键,做出最合理最适合当下的应对措施,把损失降低到最小,就才是正确的应对策略。
4.学会感恩
犯错是成长的代价,人生在错误中成长。
犯了错,免不了会产生负面情绪。学会感恩,把所有的错误当做学习的机会,关注你当下拥有的东西,而不是抱怨曾经失去的东西。
四、感谢一个人
面对错误,一个人能够勇敢面对,并非是与生俱来的天赋,而是后天学习的成果。
因为无论是逃避还是面对,都只是一种人生态度,也是可以改变的思维方式。
我自诩在反思自身方面,颇有定力。无论是多大的错误,都可以保持冷静,反思自己,找出问题的关键。
这一项技能其实得益于我的母亲,我永远记得小时候犯错时她说过的话:
“犯错就要认,认了就要改,改了还是好孩子。咱们家“对事不对人”,我不会因为你做错了事就否定你的一切,你还是我心中最优秀的孩子。我教育你是希望我们能够一起解决问题,并不是想骂你。问题解决了就翻篇,我还是你妈妈,你依然是我儿子。”
我真得非常感谢她老人家当时没有用“你怎么这么笨!”、“怎么净给我惹事!”之类的话。
潜移默化,我在面对错误时的态度就朝着静思己过的方面发展了。
当你犯了错,面对难以接受的后果。是选择做一个到处诉苦的祥林嫂?还是做一个敢于直面惨淡人生的勇士?
犯错并不可怕,因为它会帮助我们成长,带着我们走向成熟。
不断根据最新的消息对自己的策略进行调整,不断对自己过去的想法产生质疑,这就是一种进步。
人生最严重的错误,莫过于不觉得自己有任何错误。
当你从“错不在我”转换到“抚躬自问”,就能看到不一样的世界。