文来自微信公众号拆书帮（ID：chaishubang）

张明和芳芳周五回到家，张明高兴地说：“芳芳，你婆婆做了你喜欢吃的饺子，明天周六中午咱们回去看望父母。”

芳芳：“哇，婆婆真好呀，可是我已经答应你岳父周六中午回去吃臊子面，怎么办呀？”

张明：“咱俩提前商量一下就好了，下周周末先回娘家，这次先到婆婆家，我现在就跟岳父大人说明一下情况，好吗？”

芳芳：“好吧，估计你岳父很不悦。”

张明：“相信我，现在就打电话给爸。”

张明：“爸，您好！芳芳说周六中午回娘家，现在因为我父母想给芳芳一个惊喜，没有提前告诉她，跟我说好让我们中午回去吃饺子，请爸爸开恩，周日中午11点我们请爸妈到你们附近新开的饭店一起午餐，可以吗？”

岳父：“张明，你说的这么明白，爸不答应好像都不行，你们忙，还想让你们周六一起回来吃臊子面，那就周日中午到家里，你妈做臊子面，再拌两个凉菜，咱俩喝几口酒，别去外面吃了。”

张明：“好的，谢谢爸，最爱与你喝酒，辛苦妈妈了。”

芳芳听着张明与父亲的对话，暗自偷笑，然后用小拳头敲张明的后背，夫妻都笑了......

每一个人都有脾气，夫妻吵架时分散注意力，缓解坏情绪，尤其忌讳伤害性语言“你滚！”“离婚！”等，减弱非原则的非理性的言语。

《你为什么总焦虑》

1.转移自己的注意力，把情绪的焦点吸引到那些愉快和积极的事情上去。

2.分散现有的坏情绪，把各个烦恼之间可能的联系统统打断，切断它们的联系，然后针对性地引入到愉快的情绪之中。这意味着当我们有了坏情绪时，要及时地消灭它，不要把它积累起来，不然这只会让自己变得情绪失控。

3.减弱那些“非原则”的刺激。当坏情绪来临的时候，需要控制好自我心灵的窗口，严防死守，只要这件事不关乎原则的问题，那就好办了，对它置之不理，让它从身边流走，不听不看也不想，就能躲开它的刺激。

张明和芳芳夫妻，运用ABCD步骤解决周末去婆婆家还是娘家吃饭的问题。

A 不埋怨妻子，把自己的注意力集中到想要的结果上，回家吃饺子。

B对妻子决定的事，和和气气商量，对于岳父的不悦想办法处理。

C认为平时到谁家吃饭非原则问题，理解妻子的想法，不让她生气。

D换位思考，体贴岳父母，第二天陪伴妻子看望老人们。

从案例中我们看到张明打电话解释，他岳父也做到了换位思考，那么换位思考的方法是什么呢？

《你为什么总焦虑》

换位思考_“转情绪”

1.体谅别人的过错。不原谅别人的过失，其实就是在惩罚你自己。此时应换一个思考方式：任何人都会犯错，宽容了对方，也就放过了自己，这会增加你的心灵宽度。

2.从更加长远的角度思考问题。很多时候情绪的失控是因为我们的注意力集中在了一个相当消极的氛围之内。这时你应该跳出这种环境，从更长远的角度来思考事情，并反思消极情绪的原因．、意义和影响。比如，当你意识到自己很可能因为一次坏情绪，就丢掉了朋友的信任或失去了一个亲密的合作伙伴时，你就会有足够的自制力来帮助自己，让它成为你调节情绪的救兵。

3.换种思路：升华情绪的释放。要知道，坏情绪也可以转变成对我们的一种鞭策和鼓励，通过合理地解释问题、提出利弊，让自己理解当前的局面和问题的严重性，转而把精力放到思考建设性的想法上。这可以很好地用更合理的方式释放情绪，推进事情的积极发展，属于一举两得。

收情绪到转情绪，日常遇事过程中，人们的涵养性越高运用越好。没有一个人是完美的，对于执拗或者偏执的人无法讲道理，矛盾也注定会往更严重的方向发展，所以，换位思考不仅是思想上的换位，更是观念上的换位，当你习惯了从别人的角度思考问题的时候，你的交际能力、思想水平和成熟度都将有很大的提升。请大家学会当坏情绪将要爆发时，自身已经失去控制的时候，转身离开现场，寻找自己喜欢的事情做或其他方式，让自己的情绪得到宣泄。

有一次一位职工亲属到单位质问我：“我弟弟病故，我是他姐姐，他的房子给我了，遗留的公积金也归我，你给我开张介绍信，我要领取。”

根据单位规定，我需要看到家属的公证书才能开具介绍信，耐心给对方讲明开具介绍信的原因，此人说：“我有派出所的证明，我是他姐，凭什么让我做公证...”然后大声哭叫说我为难她，引来对面办公室的公司领导。当时我保持冷静，等对方哭诉着讲完她的想法给领导，明智的领导问我：“你给她讲清楚公司的规定了吗？”我回答：“讲清楚了。”

领导接着安慰哭着的人，让我又把规定讲了一遍，并把文件拿给她看，此人捂着脸离开了办公室。

每个人遇到这样的事情收情绪的方式不一样。

有人今天就遇到了此事，与跟此事不相干的朋友倾诉吐槽，然后冷静，再想办法解决。

有人不作应激反应，理智回应对方，从对方丧亲的悲伤情绪出发，先安抚，后处理。

有人想陪对方哭会儿，她比较容易被感染，眼窝子浅，但思路不会带跑。

有人先安慰对方，理解她弟弟病故是很伤心的事，然后问清楚对方的需求，说明办事标准，告诉她如何获得家属公证书。

我再遇到此类事情，我宽容对待对方，理解她失去亲人的痛苦，把公司文件念给她听，让她明白我按照规定办事，然后离开办公室，避免对方情绪失控，误解我不给她办事。

运用情绪的“收”“转”“放”，一个人的坏情绪基本上得到很好的解决，这个时候双方都能够冷静地对待问题，只要能够积极地面对，相信事情会有好的转机。