2019-07-10

人和人如何沟通是一门学问,有没有快速提高的捷径?还真有,就是让对方觉得他被尊重、被理解和被关注。

一、被尊重。有一个误区,很多人认为,认真听别人说话,不时点头微笑,注视他的眼睛,就是倾听。

其实倾听不在于你有多投入,而在于你到底从对方的话中听到了什么。

只有听到感受和需求,并且给予对方期待的回应,他才能感觉到被尊重。

二、被理解。回应对方,他未必能感觉到被理解,因为如果方法不对的话,回应只会适得其反。

那怎么做能让别人感觉你理解他呢?有两个小方法:

1.重复关键词。2.读出背后情绪。

三、被关注。不少人都有一个误解,觉得在交谈中,充分凸显自己的优势,才会受到欢迎。

每个人都希望自己能受到关注,只知道过度展示自己,并不一定让别人觉得钦佩,反而容易激起对方的反感。

被别人觉得被你关注到了呢?有两个关键点:

第一、不要把交谈当成一场比赛,而是当成一场侦探游戏,尽可能地倾听,更好地关注到对方身上有趣的特质。

第二、听完对方陈述后进行提问,尽量问对方对这件事有什么感受,而不是直接评价,这样他才会感觉到你对他真的很感兴趣,而不是被其他人吸引。

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