经过今日的学习,收获良多。早间是燃气热水器成套设计服务,空调安装设计服务,厨电产业的设计,洗衣机产业安装设计,成套设计服务以及晚上的销售能力实景演练。
经过燃气热水器的成套设计,我学习到了热水器的命名规则。在1号位中代表产品种类代号。具体为JS胃供热水的家用燃气式热水器;2号位代表安装位置或排气方式,具体为D代表自然排气式,Q为强制排气式;G代表强制给排气式,w代表户外型。
下午由山老师带来的成套设计服务,了解到了成套设计由模型跟踪到上门设计至和用户交谈中体现出专业性,从而打动用户。
我们可以通过装饰公司、建材渠道、高档小区开盘时精准的找到大单用户。通过从家装公司获得的信息收集用数据进行分析,识别有价值的客户,平等对待,选择有意向的客户。
晚间的销售演练我们使用场景化实际带入,真实还原销售场景中的情况。由山老师点评得知,我们还是有许多不足,在还原过程中顾客展示太多,应该由销售人员深刻挖掘痛点,并放大客户痛点从而达到达成客户需求的服务性消费。
比实践更快的学习是教会别人!