今天是大年三十,也叫除夕,时光匆匆,转眼间我们即将迎来全新的一年。
值此辞旧迎新之际,恭祝读者朋友们牛年大吉、阖家幸福、万事如意!
在这个阖家团圆的喜庆日子里,让我们学会换位沟通,跟家人们好好说话,热热闹闹、欢欢喜喜过大年!
01
从人的本性而言,人都是以自我为中心的,都希望得到认可与肯定,都希望别人顺着自己的心意。
然而,在沟通时,若一味地强调自己,只会伤了和气,可谓是有百害而无一利。
为了生活,我们不得不外出工作,挣钱养家糊口。
辛苦劳碌一整年,回到熟悉的老家,看到熟悉的亲人朋友,大家心里都畅快。
走在路上,遇到熟人,我们都会自然而然地主动向对方打声招呼,甚至还会走过去亲切地聊几句,谈谈工作与生活,宽慰彼此。
这时候,大家的心情都是十分轻松而愉快的。因为在这种友好的交谈氛围中,彼此真切感受到了尊重与被尊重,极大地拉近了彼此之间的心理距离。
即便一年到头不曾照过面,内心里却觉得十分亲近。
面对老家里的亲戚朋友,如果我们懂得主动嘘寒问暖,从对方的角度针对性地询问今年收成如何,亲切地关怀对方家里的其他成员,并适时地给予表扬与赞美,那么,你将会给对方留下良好的印象。
这就是换位沟通。
在《换位沟通》这本书中,作者说道:“换位沟通,就是站在对方的立场上思考,从对方的角度出发进行沟通。会换位思考的人更能赢得对方的好感,沟通更顺畅。”
由此可见,在与人沟通交流时,懂得换位思考,会让人际关系更融洽。
02
哈佛大学经过80年的研究发现,我们的人生是否顺遂,内心是否幸福,90%取决于良好人际关系的质量。只有通过高效的沟通,才能拥有良好的人际关系。
在生活中,你是否会遇到这样的情形?
“经常有人对我说‘不懂你想表达什么。’”
“好多人反映,我说的话总是又长又啰嗦。”
“为什么我说的话,对方听不进去,总是左顾右盼?”
如果你也遇到这些苦恼,说明你在沟通时没有很好地做到换位思考,对方对你说的话并不感兴趣,甚至有点厌烦了。
在书中,作者还说:“换位思考是好好说话的重要前提,做到换位思考是掌握沟通技巧的捷径。”
那么,有什么方法可以让我们做到换位思考和高效沟通呢?
对此,作者提出了“1分钟说话法”。
长话短说,谁都喜欢。
在日常的工作和生活中,人们的节奏非常快,每天总是忙碌不停,只喜欢别人长话短说,不喜欢拐弯抹角。
在实际沟通过程中,有效切入主题的方法共有5种:
①、态度和蔼可亲,努力博得对方的好感,拉近距离。
②、从与现场有关的话题讲起。
③、直接从结论讲起。
④、使用简短的小例子揭示主题。
⑤、从问题入手讲起。
以上五种方法各有特色,大家可以灵活性地选择一种或几种,运用到生活中,相信你会收到意想不到的惊喜与感动。
03
如今过年了,空气中弥漫着喜庆与热闹的氛围。
彼此之间无论是否有过过节,也无论熟识与否,就让我们放下所有的烦恼、不快或纠纷,让脸上挂满善意与微笑,学会换位沟通,给亲人朋友们致以衷心的问候与祝福,迎接崭新的一年。
在过去的一年里,非常感谢读者朋友们所给予的支持、鼓励与认可,我不胜感激。大家的肯定是我继续创作的动力源泉。在此,恭祝大家新年快乐,过一个祥和喜庆的新春佳节!
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