这是关于两个人二十年的故事，茫茫众生，两个孤独的灵魂能够相遇，相互慰藉，历经风雨，乃见其真。
影片一开始，就以轻快的音乐将我们带入澳大利亚的小镇，那儿是玛丽住的地方，清晨的鸡鸣唤醒阳光，汽车不紧不慢地在镇上行驶。
玛丽是个八岁的小女孩儿，额头上有个屎黄的胎记，有一只叫伊斯的宠物鸡，父亲在工厂工作，很少陪她，母亲痴迷于烤面包，这是一个孤独的小女孩，她喜欢边吃着甜炼乳边看诺布莱的动画，依斯坐在她旁边，雨滴正打着屋顶。
而在遥远的纽约，44岁的马科斯也喜欢看诺布莱的动画，他患有精神疾病且肥胖丑陋，不时的紧张不安，无法解读人们的面部表情，而且觉得世界混乱怪异，当他睡不着时，他会边吃着热狗巧克力边数羊。
世界上会有多少人在某些方面和你一样?你们恰好都喜欢巧克力，喜欢一样的动画片，你们都一样孤独。
一封封信，传递着两个朋友之间的安慰和倾诉，他们在信里说自己的生活，说着各自的邻居，他们还会在寄信时，给对方寄各种各样形状的巧克力。玛丽给马科斯寄了一瓶眼泪，帮助他学会在适当的时候才哭泣，马科斯教玛丽如何应付调皮的同学对她的戏弄。
他们的通信也曾中断，但最终，他们没有放弃彼此，也没有放弃自己，玛丽在自杀前重新选择，马科思在失控时放下愤恨。
玛丽的信一张张地被贴在马科斯家的墙上，玛丽也也成了家，多年后，她背着孩子，远渡重洋，来拜访她这个好朋友，而那个早晨，马科斯已经走了。
有人说，这个结局是注定的，玛丽只能见马科斯一面，也是最后一面。玛丽看着墙上的信件，泪流不止，这个她素未谋面的朋友，这个陪了她二十年的朋友，离开这个他觉得奇怪的世界时，头上还戴着玛丽送给他的小线帽。
玛丽和马科斯的故事，是温馨的，也是悲伤的。
他们彼此珍惜，真诚相待，即使他们未曾见面，相距遥远，甚至有三十多年的年龄差距，但这不妨碍，玛丽成为马科斯最好的朋友，成为他唯一的朋友。千金难求一知己，知己何求?不过真心相付，一生不变。
他们以手传心，以笔传情，二十年的光阴，让陈旧染上信封，也使他们的友情，更加纯真，更加坚牢。
悲伤在于遗憾，在于缺陷，在于他们没有真正地见上一面，没有面对面地凝视着说话，仅仅是彼此的信，陪伴着他们度过了那么多个日日夜夜。
另人感动的除了他们之间的友情，还有马科斯写给玛丽的最后一封信时，他讲了对自己的认知，也算是对玛丽的劝勉和吐露。
我们无法选择自己的缺点，它们也是我们的一部分，我们必须适应他们，然而我们能选择朋友，我很高兴选择了你。
每个人的生命就像很长的单行道，有的很平整，还有的，像我一样，有裂缝，香蕉皮和烟头，你的人行道像我的一样，但是大概没有我这么多裂缝，希望有朝一日，我们可以分享同一罐甜炼乳。
玛丽的出现和陪伴，给患有精神疾病的马科斯带来不安和压力，幸运的是，玛丽是他的知心朋友，是真实存在的遥远的朋友，一直陪着他。
相比于现在的交友方式，隔着屏幕时谈笑风生，现实中却相对无言，玛丽和马科斯未曾谋面，却坚持了二十年的信件来往，实在令人羡慕感动。
他陪着她长大，她陪着他老去，赶在最后那一天，来见最后一面，他们都不是完美的人，但幸好他们都有彼此。
