我们经常在文章中看到要换位思考，今天想做一个关于销售的换位思考，平时我一直是站在卖方的角度看问题，只关注怎样卖出去，什么时间一定要卖出多少这些问题，虽然总说换位思考，但似乎也从没好好静下心来想想怎样换位思考的问题。今天就试试吧。
要实现销售，实际上就是"打开客户的耳朵和眼睛——将你想要表达的放进客户的脑子——让客户的脑子认同你放进去的东西——让他的手作出购买决策"。
那站在客户的角度，或者说当我们本身就是一个购买者的角度是，我们是如何思考的呢？
打开客户的耳朵和眼睛
用更平实一点的话说，就是如何让客户愿意听我们向他们说的话，愿意看我们呈现给他们的东西？
想一想我们平时看广告，什么样的广告时我们愿意打开我们的耳朵和眼睛去接收的呢？漂亮的画面，悦耳的声音自然能加强我们愿意倾听的欲望。想想，充满噪音的广播，我们从本能上就会加以排斥，自然不会有进一步的欲望。那么我们能做什么呢？让自己的仪表更加清爽，声音更加悦耳，在讲同样内容的情况下，一定能让客户更加愿意倾听。
还有就是成为一个客户心向往之的人，看着苗条的人说减肥我们一定会竖耳倾听，看到颜值爆棚的人说美容，我们一定愿意打开我们的耳朵。现在有很多的平台和渠道让我们成为更好的人，当我们除了卖东西这一本职工作以外，还有另外的特长让客户看到，那么，不用我们去想开场白，客户自然会找到我们的。这样的特长包括且不限于健身、化妆、养生、烘培、摄影、P图、理财、写作、亲子、旅行……找到自己喜欢的或是擅长的，"你若盛开，蝴蝶自来。"总觉得用在这里很合适。
将你想要表达的放进客户的脑子
怎样将要表达的东西放进客户的脑子，或者可以说，我们要"说什么"和"怎么说"，说什么是我们的内容，有价值的内容，客户关注的内容，我们要表达的关键信息。我们需要对自己要表达的内容进行精简，说到这里，我的文学功底就很有问题，上面絮絮叨叨说这么多就没有很好表达我的想法。"怎么说"则是表达方式，这里的说不一定是用嘴巴讲。以TED演讲为例，有人用图片呈现微生物的世界，有人拿出了大脑的标本，比尔盖茨在会场放出了几只蚊子。讲我们要表达的东西提炼做成美好的样子，放进客户脑子中一个位置，那个位置就有可能一直为这个信息保留。
让客户的脑子认同我们放进去的东西
这一点就相当于上一段说到的，让客户认可我们为其输入的信息后，为这一信息保留位置。什么情况客户会这么做呢？一是价钱实在合适，这一点是很多销售无法控制的。还有就是做出这一决定会带来什么样的结果。结果主要就是趋利避害。要么可以带来什么样的好处，要么可以为其减少什么样的麻烦。
最后就是做出购买决策
购买决策的影响因素包括，要找到决策者和影响者，如果我们一直只对影响者做工作，那当影响者不能对决策者产生足够影响的时候，我们就有可能会功亏一篑。所以找到决策者。
还有就是做出决策的时间和影响决策的因素，包括且不只包含由谁出钱，金额大小，紧迫程度等等。都值得我们细细思量。
写的好乱，就这样吧。
