9月7日，“湘超”联赛在湖南全境鸣锣开赛，如一阵强劲东风，为郴州文旅发展送来新机遇。郴州敏锐把握契机，因势而谋、应势而动、顺势而为，以体育赛事为笔、文旅资源为墨，在文旅体深度融合的画卷上，勾勒出独具特色的发展新轮廓。
差异化定位破局，打造“赛事文旅”新标识
当前文旅市场百花齐放，郴州唯有找准差异化坐标，方能脱颖而出。其核心路径，便是将体育竞技的激情与本地文旅资源深度融合，打造独一无二的“赛事文旅”品牌。
从实践来看，郴州的差异化发力聚焦“资源整合”与“细分市场”。一方面，将“湘超”球票化作文旅“请柬”：北湖赛区依托自身禀赋，串联足球赛场、北湖公园与小埠古村，设计“观赛 + 游览”特色线路，让游客在为球队呐喊时，既能触摸郴州自然之美，也能感受人文之韵。另一方面，精准匹配不同客群需求：25 家景区集体降价，760 万元文旅消费券精准投放；仰天湖大草原为亲子家庭推出“牧场小管家”计划，汝城温泉以“温泉疗愈时间银行”吸引银发族，莽山五指峰为 Z 世代提供飞拉达无人机跟拍服务，相关话题曝光量超 5000 万。这种“体育搭台、文旅唱戏”的模式，让郴州文旅兼具商业活力与文化厚度，实现错位发展的精彩破局。
规范化管理筑基，激活长效发展新动能
文旅画卷的长久绚烂，离不开制度保障。郴州以严谨态度，用规范化管理筑牢根基，推动赛事热度平稳转化为文旅发展的持久动能。
赛事运营层面，郴州构建全流程管控体系：赛前细致检修场馆设施、细化赛事流程，赛中科学部署安保力量、优化观众服务，赛后及时清理场地、复盘赛事数据，各环节均明确标准与责任分工。这不仅保障“湘超”联赛顺利开展，更让外地球迷对郴州留下“专业、有序”的深刻印象，为城市文旅形象加分。文旅市场监管层面，针对赛事带动的消费热潮，郴州主动统筹景区、酒店、餐饮等行业，制定统一服务规范与价格标准，严厉打击“宰客”“哄抬物价”等行为，以严格监管守护郴州文旅良好口碑。
精细化服务提质，擦亮游客体验新名片
文旅发展的核心是游客体验。郴州始终以游客需求为导向，用“绣花”功夫做好精细化服务，让文旅图景充满温度。
这些“暖心服务” 渗透在游客行程各环节：为解决 “观赛 + 游玩”交通难题，优化公交线路、开通“景区-赛场” 直达班车；在赛场周边与热门景区设立文旅服务驿站，提供旅游咨询、门票预订、行李寄存、手机充电等一站式服务；联动本地餐饮企业推出 “湘超专属套餐”，结合郴州米粉、临武鸭等特色美食，打造“夜间观赛 + 特色夜宵”消费场景。同时，构建差异化服务体系，为银发族优化景区无障碍设施，为 Z 世代增设网红打卡点指引；赛场及景区均配备医疗点与应急队伍，食品安全抽检覆盖率达 100%，全方位保障游客体验。
体育赛事是体育运动爱好者的舞台，更是城市营销推广的平台。“湘超” 作为郴州文旅融合的重要开篇，为建设 “世界旅游目的地”拓宽了思路。未来，随着差异化定位持续强化、规范化管理不断完善、精细化服务深度延伸，郴州必将在文旅融合的画布上不断添彩，以体育与文旅的双向奔赴，吸引更多人走进郴州、爱上这座灵动之城。
