用三个词语看穿互联网

互联网从业者一直都是最焦虑的,这个行业的变换迭代十分迅速,变革也常是颠覆性的。这里提供三个词语来看互联网,提供一种横切的视角,会有更多的收获。

1、有用

其实互联网中的价值重点就是“有用”,是所谓用户需求的最大白话的说法。

然而现在的创业者,面对风投时,都在大谈用户痛点和需求的时候,私下可能一直在消费着用户,一直输出对己有利的行为。

这里结合我的运营岗位来说,急于拉新用户的初创公司的运营,常常想尽一切办法来拉人头,完成KPI。我在岗位中,为了推广拉新,为了KPI,我也是常常在别人群里发着广告,在自己社群发大量产品信息。

这说明:像践行一样,始终做出对用户“有用”的事,是非常困难的事情。

在运营之光这本书中,作者就介绍了有用的一种理念“回报后置”:前期不计较自己的付出,一个产品按自己想法先做到极致,用户感知到你的用心会自发进行传播。

例如小米专为发烧而生,米粉们说,既然你们如此有诚意,把我们在论坛里的意见都吸取了,并且每周迭代一次给我们看到结果,我们自然也会为你传播。


在互联网行业中,只要你做的是正确的事情,总会有人看到。


2、有趣

常说读书有无用之用,只谈有用就俗气了。越来越多人以为有趣,对于生活实在是必须的一味调味品。

熟悉的微博就是这样一个产品,除了兼顾公关属性,微博聚集一大批段子手,时不时就有一个特别有趣的热搜,且有不少是有素人创造出来的。比如今年特大台风“山竹”来临时,“广东人最后的倔强”上了热搜,调侃广东人即使在台风前扫货,最后只留下辣椒在超市无人问津。

除此之外,还有许多产品功能背后原理就是有趣,微博的互动,blibli视频的弹幕等,互动方式也是契合有趣的理念。再有大火的抖音,除了展示素人们的生活创意,也还能在评论中与抖友唠嗑吐槽。


人们不满足于“有用”,更多人向往着“有趣”,并且寻找一方社区寄放自己“有趣”的向往和创意。


3、情感

腾讯产品经理梁宁说:“情绪是人的底层系统”

特别对于每一个互联网人,他们是利用情绪的高手。

举个就在身边的例子,大家朋友圈是不是有几个精读外刊的英语阅读产品,甚至许多战友自己也都会参与这个课程。

你或是在一篇“月薪2W与4K的区别在哪里”这样的软文标题所吸引,或是在朋友圈朋友分享中看到精读外刊。这里你所接触到渠道和文案,本质上都是想要抓住你的情感,你的想要进取学习提升的进取心。

情感,是触发行动的大杀器。

而许多的传播极广的文章,也都是通过唤起用户或是恐惧的,或是满足且超越期待的惊喜,又或是写出他们的心声引起情感共鸣而自发传播的。










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