“不好意思”是不够的

高铁即将到站，车门边就排起了队。
一个男子不小心踩到了后面乘客的脚，转头说了句“不好意思”，并无丝毫歉意。
被踩的乘客无奈：“你都这么说了，我能说啥？”
“不客气......”，别的乘客调侃。
“大家都是下站的。。”被踩的乘客还没说完，踩人男子的妻子就跳起来了
“我们都说不好意。。不是对不起了，你还想干啥？”
到站了，被踩的乘客下车了。女子还在反反复复这句话。
她知道“不好意思”和“对不起”的差别。
没有诚意的词语并不能让对方有丝毫安慰，而更像一场争吵的导火索。