各行各业应该都有别人需要我们做,而我们又不愿意做。或者是明明不是自己的事情,但碍于情面或想维护自己乐于助人的良好形象,还是应承了下来。带着情绪做事,不仅效率低,压力大。还可能事情做得越多,错的也越多。在工作中如何能优雅的甩锅,我觉得可以有以下方式:
一是有所为有所不为。
职场人必须要分清自己的工作范围。范围内的工作必须做好,责无旁贷,老板也是为此给你发的工资。范围外的事儿要明析分辨。如果在做好个人工作之余仍有余力,可以再做范围外的事儿。建议不要主动揽活儿,除非这个能给你带来能力上的锻炼和工作上的提升,或者这个活儿是你因为喜欢某个同事、希望尽快融入环境而去做。总之,做,就要心甘情愿的去做。一边做一边又抱怨的样子实在难看。微笑着开心的去做,才是应该的状态。
二是温柔而坚定的拒绝。
如果这个事超出了你的工作范围,你不想做也不能生硬的说“不”。建议以“利他性”原则温柔而坚定的拒绝。比如同事要你帮忙写明天上午就要交的材料,你可以说“我也很想帮你的。但我现在手里有***的事情(列举一二三),估计最快也要做到明天下午。你看时间来得及吗?我怕会耽误你的工作进程。”首先表明友好态度,愿意帮。其次说明你的真实情况,告知你可以帮他的时间。最后是关注能否会给他带来麻烦。三部曲方式有礼有节有度,既能表明态度,也能让对方知难而退。
当然也不排除有些同事会说,那你晚上加班做吧。对这种丝毫不关心你的同事,何必要关心他们呢?以德抱怨,何以抱德?
三是推荐合适接锅人。
这点主要是适用于上下级关系。老板给的指令首先要全部接受。但在接受同时,衡量自己是否有这个能力,如果能力不足,及时给老板反映自己担心的问题或需要老板支援的地方(俗称甩锅)。建议反映时也要以“利他性”原则来陈述下一步发展态势、存在风险,并顺势提出对这个环节更专业更适合的人。
老板绝不是万能的,因此他需要招聘各类人员来发现问题,并解决问题。一个合格的下属需要站在老板的角度来发现风险,并找出合适的人来规避风险。我认为,一个优秀的下属不仅要会做事,更要提前思考怎么做事,提出优中差不同解决方式,供老板决策。作为下属,不是所有的事情自己都要承了才叫能干,专业的人干专业的事更好的推进工作进展。能够找出适其所长的人,也是一种很不错的能力。