最近想了很多我觉得最有成就感的就是我和老公的事业。小松鼠壁挂炉和德意厨房电器专卖,虽然它们的材质都是冷冰冰的不锈钢等金属材质。但是我们的诚实守信和贴心的服务, 让每一个产品都充满了温度。而这份事业带来成就感并不只限于,它为我们创造了多少财富,成就了多少辉煌,或是我们付出了多少艰辛和努力。而最珍贵是,每当服务和帮助客户解决了他们的困惑之后,他们脸上洋溢着的感激的笑容,和那句,谢谢。让我们感觉到无比自豪和有成就感。
记得一次去一个客户家安装壁挂炉,由于他们家距离县城比较远,安装也比较复杂,我们安装调试完之后都已经晚上12点了,老公干了一天活满头满身都是土,十分疲惫,中午到晚上忙的也没顾上吃饭,就想着赶紧回家吃顿饱饭,洗个澡快快睡觉。但是客户说我买的洗菜盆地漏和水阀都不会装,你们帮忙装一下呗,好吧我们也不忍心拒绝,就帮他全部都安装完了,全部装完已经2点多了,大哥要给工费,我们怎么好意思收呢,大哥高兴的说太谢谢了,我要是单独找人来装那么远怎么也要200元呢,我们走的时候他还追着给我们拿了一个大南瓜,由于路选回到家都凌晨3点了。
我们做了12年,像这样的事真的数不清了。经常帮客户免费服务,就算偶尔收费也是收费很少,在同行业里说我们的服务真的很廉价。但是我们生活中除了金钱之外,还有爱和信任。我们收到过客户的两包牛肉干,或一把青菜,还有一个阿姨经常从家里给我们拿包子,都是他自己包的热气腾腾刚出锅的用袋子装好,每次见到我都小张,小张的,一脸慈祥的笑容。有一次我坐出租车那个大哥刚好是我家客户,说什么也不收路费,最后他硬是把车停路边追了好远把钱塞给我。这些都太珍贵了,真的太暖心了
正是对客户朋友的帮助和贴心,让我们也收获了满满的口碑,收获了信任和支持。他们会亲自把朋友亲戚带到我店里,各种帮我宣传。所以我们的小松鼠壁挂炉在当地是家喻户晓的品牌,销量非常好。
俗话说,赠人玫瑰,手有余香,帮助别人,成就自己。在帮助他人的同时,自己的内心也是快乐温暖的,非常有成就感的。