一、怎么样才能把微信运营做好？
①有趣：尽量避免过浓的商业化特征，微信的内容定位要有人格化，输出有意思的内容，保证让企业和受众之间有深层次互动。
②有效：有了阅读量和关注度后，还要进阅读量成功转化，让流量成为销量，摒弃传统的广告营销心态。
③专业：找专业的微信内容编辑人员，对产品有深刻理解，懂一些营销知识，知识面要宽阔。
二、微信的服务号怎么才能成为一个轻量化的超级APP？
服务号是介于公关号和APP中间这么一个定位，一个好的服务号至少承载三大功能：a、能承载业务的基本产品功能，关联用户数据和消费数据；b、要承载客服咨询反馈的功能，让自己的产品具备和用户沟通的功能，也就是客服咨询功能；c、要承载营销信息的展示告知功能。其本身的开屏页，弹窗、轮转图就是企业免费的广告展示、信息告知的重要渠道。
三、广告信息的展示采用服务号还是用订阅号更好？
订阅号可以一天发1次，服务号一个月4次，平均一个星期1次。因为现在网络随便化东西太多，每天去推送，质量必定不高，容易让受众产生疲劳、甚至感觉到被骚扰会取消。
四、每个企业在做微信流量转化的过程中，有三个要素是必不可少的：创意、技术和福利。好的转化=创意+技术+福利。创意分为创意驱动和利益驱动。
①创意驱动：要让客户觉得有趣、好玩儿、就会形成自传播的力量，带来更多流量比如网易云音乐的“小时间、大传播”在地铁内营销、马蜂窝的“极简化未知旅行”。如果利用网络来传播，在创意基础上增加一些交互技术，会让创意互动趣味提高，分享力度更大，比如朋友圈流行的H5。
H5的制作和使用原则：简单、轻量、有巧思。获取品牌信息后就分享出去，然后进入福利端，就能实现快速获客。
②利益驱动：让用户觉得有实惠、有福利、就可借助利益刺激完成更多转化和分享。在创意基础上加上一些裂变技术，就能让品牌或者产品增加更多曝光，除了常规“创意+福利”外，利用微信平台做大促销活动，效果甚至好于企业硬广告投放。
五、企业如何玩转社会化营销
第一、轻、块、有网感。用比较轻一点的创意形式，可以为品牌争取多次尝试的机会，创意的迭代快了，试错的机会就会多一些。对于快，移动互联网讲究的是速度，时间传播发酵的速度快，脑洞大，速度快，与热点的结合巧妙，就会让你的创意更惊艳。网感其实就是每一个企业微信号应该具备同理心，就是要说人话，通俗易懂，可以被解释为“企业的人格化”它能洞察到这篇推送文章的目标用户的内心世界、能真正表达用户想说的话，能明白目标用户在什么样的场景中会使用什么样的情景语言。
第二、用社会化营销引爆话题与事件。社交媒体不仅让事件传播迭代的速度加快，同时也让信息进入速朽模式。
①人人的爱一图流，极简的文字＋图片，传播的速度特别快。“一图流”比“图文流”传播的更快，如果图片有趣，下面再加上一个小程序或者指压二维码，也就能带来部分转化，福利必不可少，如果没有福利就不能很好的分享传播。
②善用微信模板提升微信流量转化。
微信公众号与客户沟通的四种方式：群发信息；被动回复消息；客服消息；模板消息，用户授权后根据微信官方模板按需给用户发送消息。重点说一下，微信开发模板消息功能的本意是加强企业标准化客服功能，但是越来越多的企业巧妙地通过模板消息功能实现了主动客服、间接营销的功能，极大的提高了用户的交互频次和转化概率。
六、小程序。
张小龙用16个字概括，“无需安装，无处不在，触手可及，用完就走”。其中“线下”、“低频”、“场景”、“轻量”是小程序开发时的关键性技术指标。“线下”和“场景”是小程序使用的关键，没有线下场景需求，就无法触发小程序。就目前来看，点餐、摩拜单车、航班进程、物流信息等用的比较普及。
