【我今天学到了什么】
作者:丹尼尔·卡尼曼
1.大脑的运作原理
大脑中有两个运作系统,分别为系统1和系统2。
系统1的运行是无意识的,而且非常快,不怎么废脑力,所以你没有感觉,你看到那个表情,就知道他的心情。 系统2会把注意力转移到,需要费脑力的大脑活动上来。 作者这么叫只是为了简单方便。
2.系统1和系统2的协作
第一种情况:平时它们的合作很和谐,他们的分工非常高效。系统1会给系统2提供印象、直觉、感觉这些东西。如果系统2接收了这些信息,就会把印象、直觉,转变成一个信念,就觉得这人肯定是一个特别好的人,把冲动转化为一个自主的行为。
这个过程一般都非常顺利,系统2会毫无保留的,或者说稍微改那么一点点,然后把系统1的建议给接受了。情况下,你会相信自己的最初印象,并且直接去行动,如果没出什么事的话,也挺好的。
第二种情况:所以你看系统2在什么情况下会被激活?当系统1没有办法提供问题答案的时候,系统2就会被激活。
第三种情况:一些违背常识的事情出现的时候,系统2会被激活。
系统2的另外一个作用:就是监督你自己的行为。系统2会监督、控制你,它会让你在夜晚开车的时候也保持警惕,这是系统2会做的事情。
所以你看什么是理性?理性实际上就是勤奋。
3.认知放松和认知紧张
到底什么样的信息更容易让人信服。我说三条信息,你觉得哪条是真的:第一条信息,北京、上海是中国的前两大城市;第二条信息,月亮绕着地球转;第三条信息,鸡有四条腿。这三条信息哪个是假的?
你会发现最后一个可能是错误的,但值得注意的是,作者说判断鸡有三条腿是错误的,明显比有四条腿更容易。
说实话,我看书的时候看到这,下意识是想忽略过去的,我会下意识的觉得动物都有四条腿,所以鸡有四条腿没那么扎眼。
可是如果你跟我说鸡有三条腿,我第一眼就能把这个错误信息给挑出来。
这就是问题的所在,如果说一个信息你看上去有熟悉感,你就会更容易相信他,你就会认知比较放松。
所以作者说,如果你想成为那种别人眼睛里面很值得信赖的人,你不要说太复杂的话,你要学会言简意赅,不要让人家处于一个认知紧张的状态。
4.联想激活
系统1的工作强烈的依赖两个字:联想。比如香蕉和呕吐。这两者之间有了因果关系,你认为是香蕉引起了呕吐的这种反应。这个过程就是大脑特别自然的一个过程,我们可以管它叫做联想激活。
联想有一个很大的特点:联想具有连贯性。
系统1工作的一个核心叫做联想,通过联想记忆,对这个世界上发生的事情,去做一个连贯的解释,我们也了解到了启动效应。
5.几种常见的认知偏差。
我们特别擅长把这些片段组合起来,给出一个连贯因果关系的解释,这个解释很有可能会出错,因为我们得到的信息是很有限的。我们从婴儿时期就会对这个因果关系有感觉,但是这种因果关系并不依赖于理性思维,它实际上是系统1的产物。
在系统1的作用之下,我们会犯很多的认知错误,我们今天重点讲几种。
第一种,替代效应。
第二种,可得性效应。比如我问你坐飞机比较安全,还是坐火车比较安全?所以这就是可得性启发,就是咱们在作出判断的时候,很容易把最近发生的事、当下的情景、最容易想起来的事,作为我们判断的一个依据,但实际上这样的判断未必是理性的。
第三种,光环效应。比如我们碰到一个人觉得她漂亮单谈做了一件好事,我们就会对她印象特别好。启发,实际上咱们日常在开会的时候,如果第一个人发表了观点说同意第二个人很容易就复议,其实你应该让他们把各自的观点写出来,这样我们才能够得出他们对这个方案到底好还是不好的一个最独立,最客观理性的答案。
第四种,眼见即为实效应。比如两人打架找一个人说理,只知道单一的信息,就容易判断错误。然而事实是什么,知道的越少的人,他们下的结论越确定,而这个结论的错误性就越大,眼见即为实很有可能骗了你。
【今天哪里可以做的更好】
说好7点起床的,太困了就7:30了,耽误了听语音,是下午在公交上听得。新换的工作这两天有点迷糊。
【明天我的计划】
1.早起听语音 2.坚持晚思 3.多联系文华 4.紧跟工作前言尽快顺手。
【金句】
1.当面对难题时,我们往往会对简单的问题回答,却忽略了自己已经置换了原始问题这个事实。
2.系统1的运行是无意识且快速的,不怎么费脑力,没有感觉,完全处于自主控制状态。系统2将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来,如复杂的运算。
3.系统2的主要功能是监督和控制思想活动以及又系统1引导的各种行为,使得一些想法直接体现在行动上,或者抑制或改变其他想法。
4.有时候不需要强大的注意力支撑,人们也可以花很大的时间很长的精力去做一件事,“忘掉时间”、“忘掉自己”叫做【心流】或者【最优体验】。
5.如果你很在意自己在别人眼里是否值得信赖,是否聪明睿智,那么说话时就简言意骇,能用简单句的时候就别用复杂句。