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作为一名XX国际机场的一员,在头等舱休息室的工作岗位上,我始终秉承着“在位一分钟,干好六十秒”的态度努力做好头本职工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心爱护和同事们的支持帮助下,我在工作岗位上积极进取、勤奋学习,能够较好地完成所有工作任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
一、思想上健康积极,充满正能量
我始终坚持正确的人生观、价值观和世界观,以此指导我的工作。严格遵守单位各项规章制度,热爱工作,有较强的事业意识和能力。另外,定期的向上级领导汇报近期思想状况,经常反省总结,积极调整心态,以良好的精神状态和风貌投入工作当中。
二、工作上认真踏实,努力进取
自从来到单位,走上现在的工作岗位以来,我已经完全融入到工作之中。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。平时能够立足本职岗位,找准自己的定位,认真务实,严格律己,爱岗敬业。身为头等舱四叶草班组里的一员,我充分践行“快乐工作、真诚服务、传递幸福”的四叶草的服务理念。把工作当成自己的分内之事,不推脱、不搪塞,以快乐的心态投入工作。在处理旅客关系上,以旅客为出发点,在不影响单位的情况下,尽力为他们提供最好的服务,真诚待人,细致服务。在工作中坚持微笑多一点,耐心多一点,服务细一点的理念,全心全意为旅客提供优质的服务,得到了广大旅客的信赖和支持。
三、学习上尽心尽力,充实自己
为了能有更好的形象和精神形象,坚持利用休班时间练习舞蹈、参加演出,提升自己的外在形象。同事积极观看各类有关工作的书籍、影音视频等,丰富自己的课余时间,多学习,全面提升本领。
四、团结同事,携手并进
四叶草是一个集体,所有的同事都是一个集体。大家在一起工作就要懂得团结、谦让、互助。因此我积极参加工会组织的各项活动,春节晚会等各类活动中,与科室其他同事共同参加活动。在团队中拥有良好的公信力和好评。
当然,人无完人,在取得优异的成绩的同时也发现了不足。我在工作经验和重大问题的处理上还要磨炼提升,今后我会愈加努力,力争上游,取得更大的进步。