目前奢侈品养护维修行业乱象丛生,技术参差不齐,价格不透明导致顾客挨宰,洗坏修坏之后得不到赔偿等事件经常发生。
天津的一位杨女士就遇到了这样一个情况,一双Stuart5050的靴子划了一个口子,拿到一家奢护店去做奢侈品保养维修,结果这家奢护店就像给自行车补胎一样给这双靴子加了个补丁。拿到手之后,杨女士哭笑不得。
在跟店家进行了一番理论之后,杨女士也没能获得相应赔偿,只能将这双鞋子又拿给了名匠圈进行修复,终于算是完好如初了。
奢侈品的用户都是对品质有着极高要求的,不理解奢侈品或者技术不好都没办法从事这个行业。在很多洗衣店或者奢护店,奢侈品的清洗养护和做普通皮具的清洗养护没什么区别,只是简单的把皮具去污,然后做加亮处理,好像做完之后很亮眼、很新的感觉,而实际上可能已经对奢侈品造成了不可逆转的伤害。
要做好奢侈品养护维修,首先要对奢侈品有足够的认知,才能根据奢侈品的不同材质、手感、光泽度等作出相应的洗护保养和维修方案,并且价格要透明,只有这样,才能让客户对平台产生信赖。
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