这是胡新华教练的第102篇教练手记
教练手记─教练技术应用的真实案例
在教练工作中,经常遇到需要提升能力的问题。
虽然技能培训,不是我的业务范围,更不是我的擅长,
但,还是很多客户的员工问我类似的问题。
在这些案例中,我发现有相当多的类似需求,
其实不是技能技巧方面的问题,而是其他方面需要提升。
刘伟:“教练,在工作中,有很多问题我考虑不周。我在想是否要改变思维方式?”
教练问他:“你想变成怎样的思维方式呢?”
刘伟很茫然:“我也不知道。”
“那你遇到什么问题了呢?”教练想找到问题的源头。
“问题就是,我老是想得不全面,总是要领导提醒我。”刘伟挠了挠头。
“你的领导想问题很全面吗?”教练启发刘伟。
“是的。”刘伟点点头。
教练似乎已经看到了问题的所在。
就引导刘伟去看事情的本质。“刘伟,你觉得你的领导跟你有什么不同的地方?”
刘伟回答:“他的职位更高,所以看得更全面吧。”
教练一听,笑了,确认了自己已经知道了这个问题的核心。
于是,就问刘伟:“看得全不全面,是由职位决定的吗?”
刘伟很肯定:“当然。不是有句话说“不在其位,不谋其政”。”
教练知道刘伟还没有明白自己的意思,就开始和他解释。
说道:“通过你刚才的说法,我觉得你考虑问题不周跟你的思维方式没关系。”
看着刘伟一脸迷茫,继续说道:“而是跟你被动工作有关。”
刘伟完全没听明白:“是吗?”
教练继续:“换句话说,你欠缺主人翁心态!”
刘伟完全懵掉了,愣愣地看着教练。
“想想看,如果你自己是老板,你会怎么考虑问题?”教练笑着说。
“我不知道,是不是能够真正全面考虑问题。”刘伟不置可否。
教练提示他:“跟现在相比呢?”
刘伟这次回答得很干脆:“肯定会比现在考虑得全面些。”
教练追问:“所以,这个情况说明什么?”
刘伟这下明白了,点点头说道:“我工作上确实欠缺主动性。我明白了!”
大多数人,在遇到工作上的问题时,
多数都是从提升技能技巧的角度出发,
企业的管理也是多从类似角度下手,加强培训。
通过上面的案例,你可能有所感觉,
心态在其间起到很大的作用。
心态不到位,再高的能力,结果不可能理想。
心态调整到位,同样的能力也可以创造更大的结果。
教练是客户的伙伴
通过发人深省和创造性的对话过程
最大限度地激发人的天赋潜能和职业潜能