两年前，小何大学毕业后进了一家公司上班。因为是新人，他被安排到基层的岗位，每天干的都是琐碎的事。

开始还好，几个月后小何就有点儿不开心了，说自己比很多人都能吃苦而且还兢兢业业，可为什么领导看不到？后来他忍不住跟领导表达了一下自己的想法，没想到反而被调去看仓库。那仓库夏天热冬天冷，忙的时候忙死，闲的时候闲死。小何觉得自己的职业生涯特别不顺。

小何所在的公司是我以前所在单位的供应商，有一次我们联合做活动，正好小何被派来负责活动物品的发放。我去仓库看过他一次，活动物品堆积如山，小何和几个志愿者正在对接物品的领取和发放，他忙得满头大汗，饭也顾不上吃。

活动做完，小何过来跟我诉苦。于是我问他，你觉得自己应该做什么工作？

小何说，至少干点技术含量高一点儿的，能学到东西的，现在这工作，真的什么都学不到。

我说：“你只有把前一份工作做到极致，换工作才有意义，你觉得自己做到了吗？”小何说：“看仓库那样的工作，我当然做到了极致。”

我特别直接地告诉他：“不，你并没有做到。”

他很纳闷地问我：“为什么？”

我说：“那天活动我去看你，发现物品A数量比较少，你们放在离门口很近的地方；物品B数量很多，你们放在比较远的里面。可是领取物品B的人远比领取物品A的多，结果你们光是来来回回去拿物品B的时间就花了很多。你觉得这样的安排合理吗？”

小何想想说：“是送货的人送来的时候就那么放的，如果重新码放，要花很多时间……”

我说：“送货的人不懂，但你是负责仓库管理的人，你应该懂。除了物品码放领取，你们一共7 个人，负责领物的4 个，负责看管的3 个，负责领物的忙死，后面负责看管的却能闲死，这样的人力安排你也觉得合理吗？”

小何有点儿不服气地说：“这是领导安排的。”我忍不住笑了：“咱能不能别有委屈就是自己的，有问题就是领导的？对，是领导安排你来负责这块儿，那你就有责任把每一个人安排妥当，是否需要轮换，是否需要增补人手，都应该是你提出来。你却只知道自己做事，对这里面的环节不动脑子，你真觉得自己做到极致了吗？”

我继续说：“你真的别看不上看仓库这个工作，仓库里的物品是什么？其实就是钱！这里面的活儿的确辛苦，但领导一般不会让不放心的人到这里工作，是不是锻炼你我不知道，但能不能把这看成锻炼的机会就是你自己的事了。”

小何点了点头没再说话，一个月后他依然辞职了。

那是大约七八年前，我还在媒体上班。我负责的部门接收了一个实习生，是名牌大学新闻专业的本科生。按照惯例，他主要是做编辑记者的辅助工作。结果刚来一个月，他就来找我，说想结束实习。他的实习期应该是三个月，所以我觉得很奇怪，就问他为什么。他倒也直接：“我想当一个好记者，但是我觉得自己在这里学不到东西。”

听到他的回答，我感到特别意外。他现在每天做得最多的工作，就是从各个渠道整理新闻线索交给编辑，编辑从中选择出可以操作的题目，再进行采访或者整理，这是每个新闻专业的学生刚开始所必须经历的一个历练环节。

“但是这一个月，我觉得自己每天都挺用心的，每天都整理出很多不错的线索，但是最后总是被编辑否掉，心里特别沮丧。”

我拿过他的工作记录本一看，可不是吗，这一个月他每天都搜集了大概20 多条线索，结果一个月下来被采用的也不过三五条。

我问他：“编辑否掉你的线索时，你问过他们原因了吗？”他一愣说，没有。被否本来就不是一件光彩的事了，何况天天被否。他说，可能还是自己水平不够吧。

我说：“你是新人，经验水平不够很正常，正因为如此，你才要多学多问，知道被否的原因，才能避免下一次被否啊。”

“不过，你搜集的线索的确有些问题。”我又翻了一下他的记录，“你知道我们的读者群主要集中在什么年龄，他们的工作类型是什么，他们的学历和收入水平大概怎么样，他们主要的兴趣爱好是什么吗？”

他一听就有点儿蒙了，接着摇了摇头。

我继续说：“你搜集的线索一看就是大学生特别关注的领域，比如就业难、职场成功学等，但是我们的读者大多是成熟的、已经有一些工作经验的人，他们更关注跟社会、生活直接相关的新闻，你连我们报纸是办给谁看的这一点都没去做了解，这应该是被编辑否决的主要原因。编辑的工作很忙，如果你不主动问，他们可能没时间给你解释太多，所以下次遇到自己弄不明白的事，希望你直接问出来。”

他说：“我怕他们不会告诉我。”我说：“你问出来他们不告诉你，是他们的问题，但你不问就是你的问题。球不留脚下，这是工作的基本原则。”

末了我问他：“你来了一个月了，知道部门每一位编辑记者的名字和座位吗？”

小伙子又蒙了，特别不好意思地摇头：“真不全知道，这也是工作的环节吗？”

我说：“当然是，好记者就要有天然的敏感，你来了这么久，部门就不到20 个人，你却连这些细节都观察不到，真要有重要采访，你一定会顾此失彼，搞得乱七八糟。”

小伙子听了点点头，第二天就坚决结束了实习。

我刚踏入职场的时候，有整整一年的时间都在做特别琐碎的基础性工作，无非是信息搜集、资料整理。

当时有一起实习的小伙伴，没多久就选择了离开，我却一直留了下来。有人说不枯燥吗？我说不枯燥，因为有很多自己不懂的东西。

第一周上班，编辑看见我起的标题就笑：你是新华社出来的吗？这么明显的“新华体”。如果你是读者，会爱看吗？

第一次采访，稿子被领导打回来无数次，我问她为什么，她说：你这是写给自己看的，不是写给我们的读者看的。

第一次参加大型活动，我写了一篇特别热血沸腾的稿子，被同事批评主观情绪太多：你的冷静和客观在哪里？

你看，就这么一件现在看起来很简单的工作，掰成一个个细节来看，都存在这样那样的问题。

职业生涯起步那几年，真的就是这样发现问题、解决问题的过程——发现一个个问题，然后弥补，然后提高。然后再发现，再弥补，再提高。

当时带我的是一位非常严肃认真的领导，她批评人时从来都不遮着掩着，很多人都特别怕她，因为她总批评人。有一次我被批评后，虽然心悦诚服但也有些不爽，就特别认真地跟她谈这个问题：领导，你总是批评我们，就不怕打击我们的积极性吗？

她的回答我至今记得：如果你做得足够好，我自然不会批评你。另外批评你并不等于否定你，就算是否定，我的否定对你来说也不可怕，外界的否定才可怕！

尽管我早已不跟她共事，但是后来十多年的职业生涯证明，她的话是对的。

那段起步的日子教会我两件事：第一，注意每一个细节；第二，从细节中寻找做成事情的关键。第一点会让你更敏感，考虑更周全。第二点则能让你完成从量变到质变的进化。

慢慢地开始有人说：你写的稿子总和别人不一样；你为什么总能碰上一些稀奇古怪的事……

但是现在大多数人做事，第一点尚且做不到，就更别提第二点了。

每个人都知道尽全力做事，但是很少有人注意细节，勤动脑子。他们并没有把一件事做到100 分，而只是把一件事重复做了100 次。而且，即使做了100 次，他们也没有总结过这100 次之间的差异。不仅如此，稍微碰到一点儿挫折或者来自外界的质疑，他们就会选择放弃。

不过这样也好，这样我们这种人才能最终胜出。