我也许能够做个优秀的老师,但在产品以及团队管理上,还有很长的路要走...
干货,产品人评价体系
这几年,面人无数;金三月,却一直找不到合适人选。结合自身经历,说说我对产品人素质要求的几点心得。
专业技能
基础评价,大致分级
- 市场及商业模式
- 产品所面向的市场、目标人群及主要价值点
- 产品从0-1或者从1-100的背景及内外部环境
- 产品的商业模式,领域关键资源和竞争力应对设计
一般来说,能讲清楚这些的,可以判断出他的产品理解不限于微观管理和设计,而是参与过产品调研、策划等过程,分级会偏上。
- 产品设计
- 产品需求管理
- 产品用户体系设计
- 产品领域概念抽象
- 产品业务流程设计
- 产品原型及交互设计
- 产品UAT用例设计
- 产品关键KPI设计
- 产品解决方案管理
每个人对产品设计能力的理解不一致,分类维度和列举的也不一定一致,但是!能否按照自己的逻辑说清楚并覆盖上述范围,反映了他是否有体系化的产品思维,这个作为分级的另一个判断标准。
此外,依据个人经历在某几个点上的深入探讨能够反映出特定方面的深度,比如:
- 产品需求管理:
- 什么类型的产品?需求从何来?
- 初期采集的需求如何找到核心需求?
- 业务需求变为产品功能需求一般有什么常用办法?
- 需求如何被管理,发生变动怎么办?
- 如果采用需求矩阵的方式,如何和设计乃至开发产物建立联系?
- ...
个人认为每个人进入产品职责的路径都不一样,反映一个人的产品基础能力就是看他能否用自己的思维来解释并且执行整个设计过程!
- 产品过程
- 产品策划立项
- 产品调研验证
- 产品常规版本迭代
- 产品转型及扩张
一般来说,大家接触的最多的是常规的版本迭代,因为工作进入时期和变动原因,很少有人能全程参与所有过程,所以:
建议大家不要经常换工作,有机会经历上述过程本身就是一笔财富!
如果有人参与过1,2,4,那么他可能具有大型产品族管理的必备基础。
基本素质
产品经理和项目经理一样,打交道的角色很多,所以排在第一位的评价标准就是:情商!
我个人就是情商不太高的那种,每个人的情商高低反映也不同,个人认为并没有一个人情商各方面都很牛逼,所以我给情商设定了两个维度划分了四个象限:
- 内向 + 精细
- 内向 + 粗犷
- 外向 + 精细
- 外向 + 粗犷
对于情商所处象限只能作为参考,它也意味着每个产品人都是自己强项的。
其次,我认为还有三项基本素质是必不可少的,如果任何一项反映出明显的缺陷,我宁可选择放弃:
- 主动性,例如主动问问题,主动承担责任,主动打破职责边界...
- 学习性,具有危机意识,有目的的学习,举一反三...
- 有激情,喜欢发现和分享,乐于沟通,对结果充满期待...
基本素质虽然不太会影响对级别的判断,但是往往会出现一票否定的情况,因为一个人秉性和团队的兼容性实在是太重要了!
建议大家无论能力如何,都要不断修炼自己的意志和正向价值观,永远不要让人觉得你 “不” 积极!
关联性技能
除了产品本身职责之外,对关联职责的了解和经验是大大加分项,因为各个相关职责都可能大大提升产品经理本身的价值:
- 视觉设计
- 关注细节,追求完美
- 帮助别人建立审美意识
- 前后端开发
- 领域建模
- 可行性评估
- 思维逻辑严密性检测
- 快速制作POC
- 产品售前、行业咨询
- 产品方案包装
- 行业理解
- 外部资源引入
- 测试、实施
- 产品功能完整性验证
- 大规模产品族设计
- 客户沟通
关于人人都是产品经理这一说法,我认同的是每个人已发生的经历没法改变,所以要让你的经历成为你的武器,而不是一段故事...
后续
每个人心中都有一个哈姆雷特,每个人也能做一个与众不同的产品人,所以加油吧!后面有时间再总结说说过程中对产品团队效率提升的办法。