对于关系型销售,也称为大客户销售与多角色销售,那你除了要学习找潜在客户与开发意向客户的方法之外,更重要的是学会如何与陌生人交往的能力和沟通能力。对于多角色销售来讲,上文也介绍过,往往客户前期关注的是你与他的关系,以及满足每个角色客户的期望,毕竟对方绝大部分情况下,对你的产品就个人而言,是没有痛点或需要感的,而是其组织需要,所以你要与其建立一定的人际关系之后,才便于你与对方建立交流与深入沟通的机会,否则一切无从谈起;至于产品价值展示方面,有的时候可以要求你们公司的技术人员帮你去展示,并解除客户所提的技术问题,剩下的就看你与客户各个角色的关系了。
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