人生在世，离不开说话办事。一个人若想在社会上有所作为，就必须掌握立身处世的技巧：会说话、会办事。只要具备了这些条件，别人就更容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你。
在生活中，说话办事是我们每天都离不开的事情，那些成功人士之所以能够成功，关键就是掌握了出色的说话办事技巧。毋庸置疑，好口才，会办事，是现代人成功的不二法门，幸福的必备杀手锏！本书以教人说话、办事为主题，多侧面、多角度、多层次地阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略，能帮助读者轻松掌握各个领域说话艺术，提高说话能力，掌握办事的艺术，最终实现办事的目的。
爱因斯坦曾经说过：“智力上的成就在很大程度上依赖于性格的伟大。这一点往往超出人们通常的认为。”作为当今社会中流砥柱的80、90后，大多是独生子女，成长过程中受尽宠爱，却往往忽视情商的培养。在与人交往、沟通的过程中，常常因为说错话而得罪了人却不自知。可见情商对人的一生都非常重要。
情商在当代社会中的作用越来越大。如果你朋友不多，或者处处碰壁，就要思考一下是否自己情商有待于提高。等到学会倾听并善于表达，你的人生之路就会变得越来越开阔了。
