1.关键词：倾听

今日感悟：善于倾听是赢得对方好感的关键！倾听，才能建立和保持双方的友好关系！

2.关键词：真诚

今日感悟：人与人之间需要真诚，真诚，是人与人之间交往的基础，真诚，才能换来对方的信任。

3.好文节选：

使用非boli沟通时，表达自己或倾听他人，都是好的开端。但需要牢记的是，非boli沟通不是固定的公式，它可以适应不同的情况，并根据个人风格及文化环境做出调整。

当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。这样的给予让施者和受者同时受益。由于施者的给予既不是出于恐惧、内疚或羞愧，也不是为了得到什么；受者获得馈赠，却不会有心理负担。与此同时，施者会因自己行为的价值更加欣赏自己。