要么颠覆,要么被颠覆!-读《颠覆性创新》有感

未来颠覆你的想象

利用五一放假的时间,读完法国让·马贺·杜瑞著作,虽只有200左右页,但深受启发,书中介绍了十五种颠覆性创新方法,我摘录三个触动最深的创新方式,供大家评读;

三种颠覆性创新模式

第一.可持续性创新:书中讲到他们邀请到7660万美国人进行一项投票,这一人数比2008年总统大选的投票人数还多。那么,投票的对象是什么呢?“百事可乐焕新”项目。在这个项目中,互联网用户要回答他们对其他用户提出的一些慈善项目的看法,百事将资助最受欢迎的项目。网友共提交了183 000个点子,包括:为流浪儿童收容所募捐;翻修学校、剧院、历史纪念碑;帮助修建自行车道、操场;为体育馆和健身中心提供资金;支持大量慈善计划,包括动物庇护所等;几乎所有项目都成了纪录片的主题,这些纪录片在YOUTUBE这样的平台上播放,为被采访者和百事公司的创新计划赢得了广泛的受众!

创新最初的吸引力并未让人们认识到某一天它可以解决的问题

另一个案例是:麦当劳法国公司与本地农业社团签订了一份承包协议。制定了受关注的创新性的青年就业政策;保证食品的可追溯性,与法国教育部和学术界建立关系;与法国儿科医生协会合作立项,研究儿童营养问题;建立青年农民援助计划;引入有利于生态保护的包装。麦当劳用过的煎炸油经过循环利用,变为了有机柴油,物流伙伴马丁·布劳泽公司的17辆卡车已经使用这些柴油!现在,麦当劳法国公司正在推动一个他们自己都不确定是否能完成的项目:能源百分百自给自足的样板餐厅。

案例三是,超级U体系:让每个人获利模式。它既关注公共利益和环境保护,又郑重承诺保持增长,这就是U体系。举例来说,自有品牌必须产自以商店为中心,半径不超过60英里的区域内。1000家法国有机牛奶农场,通过销售有着强烈地方认同感的优质产品来保障乡村就业,U体系不销售濒危鱼类,它尽可能扶持可持续农业,最后,它承诺销毁任何存在农药残留的物品,尽管此类产品是许可销售的,但被认为存在将康风险。”U,让每个人都获利“考虑所有利益相关者,包括供应商、经销商和客户!


第二,复兴式创新:3M公司的研发部门曾发明了一种粘合性不是很好的胶水,几年后,一名研究员想出了新的使用方法,他以此方法研发的产品成为”便利贴“ 菲利普研发的LED,在优先议程上一躺就是50年,有人被要求在12个月内将这个材料投入使用,否者就放弃这个项目,才有今天的LED重生。苹果玻璃屏绝对是屏幕技术的一次革命,而实际上他是康宁公司在整整半个世纪前发明的。康宁工程师唐纳德阴错阳差地发明了微晶玻璃,1991年停止生产,相关技术也被遗忘,今天没有玻璃就没有iPhone。现在它已是33种品牌约900种不同型号的产品的标准配置,它为康宁的营业收入贡献了超过10亿美元。(读到此处,我不禁想到了当初一统天下的柯达帝国,为了胶卷市场而冰封数码相机的案例,诺基亚一意孤行的塞班系统,不思悔改放弃创新变革而陨落)。


第三,数据驱动型创新:数据教会我们如何理解现实,对数据的运用提高了我们任何事情上成功的概率。气象公司:全球数据最丰富的系统,知道露点温度(空气中的水蒸气凝结成露珠时的温度)何时促进得克萨斯州的杀虫剂销售,并提醒你在晴朗的冬日多喝酸奶。今天,数据已经累计到令人眩晕的高度,以致被称为“大数据”。大数据的收集必然产生一个影响所有人的结果,我们做的每件事将长期置于监控之中。2016年,贝恩公司的一份报告:强调可那些大规模投资大数据的企业所获得的竞争优势,根据这项研究成果,这些企业位于全球最赚钱的公司前25%的可能性是同行的两倍。说到底,数据提供的洞察力------对客户的直观感受,有助于这些企业更快决策,事实上速度可以提升5倍。“优质产品和服务吸引买家,买家提供的数据反过来又会提升产品和服务的质量”


无数据,不未来

未来的创新越来越依靠数据驱动!一切业务将数据化,一切数据也将业务化。


创新之前要有居安思危的思想

“君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎”是《易经》对居安思危最好的诠释。咎上面是个“处”字,下面是个“口”,处在陷阱之口,就是说,君子应该整天小心翼翼,心中要充满忧虑。 2001年,柯达公司迎来了他们公司业绩最好的一年,公司上下无不欢欣鼓舞。不仅仅是因为这个业绩达到了历史最高水平,而且这个好消息能够驱散他们心中的焦虑,人人都说数码相机的时代要来了,你看看我们今年的业绩有多好。其实,他们忘了问一个其实很简单的问题,为什么业绩会那么好?因为这个行业不行了,已经衰落下去,其他公司或是无法继续生存死掉了,或是因为船小好调头离开了,他们所留下的市场份额自动地让出来,留下来的公司自然可以独占鳌头,夕阳无限好,只是近黄昏,15年后,柯达帝国轰然崩塌。

 由此想到一个英文词:惯性 inertia,但是惰性也是这个词,为何?本身不运动,依靠惯性推动,哪舒服在哪呆着,东北老话:好吃不如饺子,舒服不如倒着。

不想改变生活和工作习惯,越大的公司越好的品牌速度越快,惯性越大,把人迷惑住了,搞不清楚是全力运动还是惯性运动。有经验的管理者会把特别顺利的状态视为一种不祥之兆。


要有对自己创新的魄力

 如果各位有兴趣可以上网查询下,五十年前的标准普尔50家参考公司,现在只剩下:宝洁P&G,杜邦DUPONT,通用GE。而今宝洁正在严重下滑,微信公众号平台有华夏基石E观察,写的一篇关于“宝洁为什么会衰败,并且永远不能复苏“的评述;两大巨头杜邦与陶氏的合并说明了化工行业竞争的白热化,只有靠资本垄断,资本重组来共渡难关了(属个人非专业分析);GE在杰克·韦尔奇之后就没有再创传奇了。

知名著作《基业长青》中引以自豪的案例企业:惠普,索尼,IBM,摩托罗拉,诺基亚,柯达。如今还剩谁?诺基亚倒闭后,INSEAD请最后一任的CEO到枫丹白露做”对话“节目,他说:“高层其实一直知道问题根源,也知道怎么去做,关键是没有勇气颠覆自己,杀掉塞班系统,那样会杀掉多少芬兰工程师,几乎可以成为国民公敌,可以想象,如果是你要亲手杀掉自己的孩子,其实没有几个人可以办得到。(我记得的古今中外只有两个人,一个是杀子献肉给齐桓公的易牙,一个是缔造幕府时代的枭雄德川家康)。


颠覆式创新的必要环节

一是设立小型机构:做小实验,试运行,大生产三步走,有一家做紧身衣的运动品牌,在悄无声息的扩张着,现如今已经快到了可以颠覆耐克的地步,它就是Under Armour,从一个小领域进行切入,耐克的五十几个系列产品事业部,根本无暇顾及它的存在,就这样从长尾中逆袭成功,一旦站稳,就全线进入耐克的所有体育用品市场;


UA年销售额曲线图

而与此同时进入市场21年的UNDER AMRMOUR 正在被另外一个品牌所逆袭,那就是OMSIGNAL,一个可以具有人工智能穿戴设备的体育用品,其将在未来人工智能时代中异军突起,我们拭目以待!

二是内部竞马:2004年的时候,QQ的用户达到4.78亿,为腾讯无线移动业务贡献超过50%利润,而2010年一只在深圳的邮箱开发团队,在张小龙的带领下,正在研发新的互联网聊天工具,而另一只同样的研发队伍在成都也在紧罗密布地进行着,最终张小龙的团队早于成都团队一个月将“微信”研发成功,否则,今天那著名微信标识~地球与人,恐怕就要重换LOGO了。截至2016年微信用户达到6.75亿,腾讯的马化腾都说:“没有微信,腾讯今天都不知何去何从。”

三是反一致性:以任务为导向可以随时组建一个敢于提出反对意见的小组,从远处旁观,在做选择时候,做到“旁观者清”,“兼听者明”,其实就是因为旁观者没有那么多复杂情绪,往往能做出更理性的判断。

可是我们也不能什么事情都听从“旁观者”的意见,毕竟最了解情况的人还是我们自己。那么最好的办法,就是把自己想象成一个旁观者。高手要善于跳出来,以旁观者的视角去观察自己。作为一个企业,你认为让消费者满意最重要,让股东满意最重要,还是让员工满意最重要?这三个满意很多情况下是一致的,但有时候也会产生矛盾。如果让消费者满意最重要,那就少赚点钱多服务一些人;如果让股东满意最重要,那就尽可能扩大利润;如果让员工满意最重要,那就干脆像美联航一样,为了给自己员工让座可以把乘客直接拉下飞机。企业家事先把这个价值观跟员工说好,员工遇到两难选择就知道怎么决策!

 其实,颠覆性创新无时无刻不在进行着,上世纪初美国颠覆了欧洲,六、七十年代日本颠覆了美国,之后亚洲四小龙颠覆了日本,如今专注低端市场的中国颠覆了四小龙,但《创新者的窘境》作者克里·斯坦森则预示越南正悄悄的成为颠覆中国的继任者。

被颠覆后也没有那么可怕。诺基亚的死亡真的会毁灭芬兰吗?一个占到一个国家25%的出口份额,4%的国家GDP的跨国公司,正恰恰相反,随着诺基亚的倒掉,离职员工盘活了近千家公司,这里有著名的ROVIO愤怒的小鸟(华尔街预测10年后市值会达到600亿,现在12亿美元的潜力公司),SUPERCELL部落冲突(后被孙正毅收购,2016年以86亿美元卖给了腾讯)等,又如雨后春笋般诞生出同样的世界级公司,而其员工不到诺基亚的十分之一。

这恰恰证明了达尔文一个原理,细胞的更替让个体得以延续,个体的更替让种群得以延续,种群的更替,让自然得以延续。总结为他的最为精辟的八个字:“物竞天择,适者生存。”任何时候我们都是被关进认知框架的囚徒而已,未来对于我们来说,最大的障碍就是我们过去的成功,固化的思维

以上将此书的精华部分和我个人的所想所感与各位朋友分享并指正!

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