昨天有个包裹的快递信息到了,当时我不在家,晚上回到家并没有看到。打快递员电话,接了电话没说话呢,挂掉了,再打过去无人接,我就点了淘宝收货信息里的没收到,第一次点,今天才知道这个相当于投诉。
申通快递还挺负责的,很快打电话过来。
今天白天又找了一圈,包括家里、楼下。最后在1楼楼梯口的报箱顶上找到了。
告诉申通找到了,客服回复他们还是要(被)罚款的。
以后自己先找一找,先找快递员,尽量尽量不要投诉。
昨天有个包裹的快递信息到了,当时我不在家,晚上回到家并没有看到。打快递员电话,接了电话没说话呢,挂掉了,再打过去无人接,我就点了淘宝收货信息里的没收到,第一次点,今天才知道这个相当于投诉。
申通快递还挺负责的,很快打电话过来。
今天白天又找了一圈,包括家里、楼下。最后在1楼楼梯口的报箱顶上找到了。
告诉申通找到了,客服回复他们还是要(被)罚款的。
以后自己先找一找,先找快递员,尽量尽量不要投诉。