郑老师通过一些具体的例子，讲述了现象、事实、情绪、感受和真相的关系，似懂非懂。我们往往关注的是现象，从而陷入自己的情绪中而不能自拔，再就是出口伤人，发泄着自己的情绪。
比如中午下班了，儿子还在睡觉，没有起床，我看到过就生气，不舒服，不接纳儿子，这些情绪的来源与儿子无关，是自己的修养不够，不够沉稳淡定，接纳的能力还不够强大。而背后的真相可能是儿子昨晚玩手机睡觉到很晚，也可能是儿子忙着剪辑东西熬夜到凌晨等等，没有了解真相，执着于自己的情绪和认为中，那肯定就是不舒服的。
还有今天早晨我做早饭没有打开抽油烟机，因为是蒸鸡蛋，没有油烟，我想着节约一点电费，而爱人看到后却用指责我的口吻连续问了我两遍:你怎么没有打开抽油烟机？他有情绪说明他只是看到厨房门有热气，而没有想到真相是我想节约电。而我对他的指责有情绪，是我不喜欢听他的口气，不想让他训我，职责人，我干了活你还不说我好，是我的问题，我对爱人的不接纳，我没有学会学会表达感受而是保持沉默，内涵自己的能量。关注事都超越了关注人，都是不成熟的表现，修养都不够。记得电影我的前半生，描写陆涵和白光就是有修养的人从不生气，没有修养没有本事的人遇事就发情绪。
一个成熟的，有智慧的，有爱的人，在遇到任何事情，都不会用情绪化来解决问题，他们都会透过事情的现象来看到现象背后的事实，懂得控制和转化自己的情绪，关注自己和当事人内心的感受，然后在事实的基础上分析判断出来事实背后的真相，然后就真相来解决问题。所以修行的方向是看到真相，学会表达感受，从情绪中走出来，走向成熟。
