一、读书摘要(一句话/一段话概括全书)
高情商个人品牌思维最重要的一点就是:个人品牌最重要的是状态,状态决定了你在他人资源列表当中的位置。从这点来说,再没有比奋斗者姿态更好的个人品牌了。
不管我们承不承认,总有那么一类人就像自带主角光环一样,很轻易地就能成为圈子的中心,所有人都会自发地围着他们转,所有的资源和机会都会被他们吸引。我们管这样的人生叫作“开挂的人生”。
二金句/语录(10句以上)
1.高情商就是高效运用你的情商来解决实际问题,让它为你的目标实现保驾护航。
2.如果你说“好好说话,做一个受欢迎的人”这也算是高情商,我会为你点赞。但是我要告诉你,那只是高情商带来的好结果。如果不能带来价值,助你实现目标,那么你的“好好说话”很可能就会让对方厌烦,因为大家都很忙,没时间听你闲聊;如果不能为自己的奋斗助力,你“受欢迎的人”的人设就会被贴上“好人病”的标签,它的学名叫作“取悦症”,这是病,得治。
3.只有实现了对高情商的认知升级,理解了“价值锚点”,才能更好地让高情商落地、“变现”,为你的奋斗助力。
4.别人会不会与你建立强联系,更多地是取决于对方是否需要你的价值。
5.在寻求帮助这件事上,不仅要看到对方的帮助对自己的价值,还要看到这件事在对方眼里的价值,然后想办法满足对方的价值需求,那么这件事就变得体面多了。
6.当我们想办法聚集人脉的时候,只有明白到底是谁决定我们的价值,才能更精准地给自己定位。
7.具有较高成就需要的人,在现实中的表现看起来才能更像是一个能够成大事的人。事实上,他们成事的概率确实比其他人高很多。
8.在奋斗这条路上,具有高成就需要的人永远能够分清主次。哪些东西是成就自己的根本,哪些因素只是起辅助作用,这些在他们心里都清清楚楚。这类人不会过度依赖其他的人或事,也不会成为他人的负累。相对于一些偶然的因素,他们更看重自己的努力。他们在面对困境的时候首先想到的不是发泄情绪,而是立足现实尽可能地采取理性的解决方式。
9.具有高成就需要的人,会更看重努力的结果,而不会纠结于努力本身。用现在流行的一句话来说就是:让结果说话。从经济学的角度来说就是,他们不会因为那些已经付出的沉没成本而痛苦纠结。从哲学角度来说,他们不会为打翻的牛奶而哭泣。
10.只有找出自己的短板,我们的努力才有方向,做事才能事半功倍。
11.我们的大脑通过记住故事来记住故事背后之人和品牌的认知规律,这正是故事的力量所在。你可以在手机备忘录中专门开启一个“我的故事”的笔记,想起自己具有个人代表性的故事时,不妨把它们记录下来。长此以往,形成习惯,把故事按照本书的方法写下来熟记于心,成为你自己语言体系的一部分。时刻记得,奋斗的脚步不停,你的故事就没有结束。
12.作为精致女人的代表,杨澜曾经说过这样一句话:“没有人有义务必须透过连你自己都毫不在意的邋遢外表,去发现你优秀的内在。”
三、思考题
Q1、请回忆你的闲聊场景,请问你有过闲聊翻车的经历吗?你是如何将闲聊愉快地进展下去的?
在闲聊的过程中,无意中说到了对方的伤心处,不愿提及的事儿,意识到后,先和对方道歉,然后转移话题。
Q2、应用RAPTURE原则,请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事。
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Q3、请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术的?
高情商道歉艺术是既能获得某人的谅解,挽回人或事,又能达到道歉的目标,解决了道歉的问题。
技巧是
1.道歉要看时机
道歉的时机把握应该遵循及时原则。如果只是一些小误会、小失误,就一定要及时道歉,以免对方对你形成成见,或者在心里留下芥蒂。这时候越早道歉就越能让对方感受到你的诚意。但如果事情比较严重,对方的情绪难以平复,这时候不妨冷静一下,等对方能够正常对话的时候再道歉也不迟。
2.开口引言,释放情绪
先说一句“对不起”然后停住,把说话的权利交给对方,让对方胸中堵着的这口怨气随着表达发泄出来。一旦对方心里舒坦了,接受道歉就没有那么难了。
3.引导对方做一次复盘
当你跟对方说“对不起”之后,不妨先说事件当中的某一个细节,或者比较笼统地说你不对的地方,这样能化解对方的怒气。
4.用善后展示自己的诚意
该承认的错误承认了,自我批评也做过了,对方的怒火也平息得差不多了,这个时候就该拿出你的善后方案,跟对方说一下你准备用什么来弥补你的过失了。
5.用过往达成谅解。
例如:在我们课程优惠活动中,其中一项是送游乐卡,洽谈的时候,游乐机构赠送的项目和时间上,和我们实际去消费的不符合,引起家长的不满,我们及时和家长道歉,并且做了相应的补偿,最后家长对我们谅解。
Q4、请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的?请为自己列一份形象管理和投资的清单。
“好品牌就是有好眼缘”就是打造个人品牌,也就是形象管理。一个人的形象是个人品牌建设的重中之重。因为你想要在头几秒内就给别人留下好印象,就得做好自己的形象管理。也就是你的形体管理和着装管理。很多人都认为那些连自己的形体都管理不好的人,其自控能力并不那么靠谱。
比如:同样是两个人差不多优秀的人,那么形体管理好的人,更让人觉得有自律的好习惯,尤其对于奋斗者来说,自律的头衔很是重要。而且好的形象会让我们更加自信体面。
形体管理:
瑜伽或者健身
着装管理:
职业装一套
商务休闲装一套
户外休闲装一套
Q5、请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒的?
六度分隔整体的概述——“只需要通过六个人,你也可以认识奥巴马”。
1.社交的丰富性和多样化
2.分析,给你的资源做个“体检”
3.匹配,让资源流动起来
我的圈层比较单一,开始试着加入不同的群,丰富社交,但现实中社交还是很单一。分析了社交资源,也做了标注,到没有实现匹配,让资源流动,最后这步不知道该怎么进行。
四、启发与收获
1.了解高情商道歉的技巧,既能获得某人的谅解,挽回人或事,又能达到道歉的目标,解决了道歉的问题。
2.做好自己的个人品牌建设,做好自己的形象管理。
3.学会用六度分割,丰富自己的社交。
附思维导图