体验入:今日下午给一辆陆巡做保养,给客户报了项目,跟客户沟通,客户想下次开票直接做大保养,这次做小保养就行,着急有事,做完保养客户因着急有事,还有防虫网要装,就跟客户沟通,说下班过来做大保养时候我直接给你送一个,加了客户微信,客户也挺满意的!
找核心:了解客户心理,不能勉强!
转身用:跟客户沟通好,有什么事给客户讲明白,客户也会理解!
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