人类从个性方面分析,可分为“计算型”“感情型”和“理智型”三种类型,但阿里斯的一本著作则认为,“人全是照他的说法,任何铁汉都会有感情。世界上从来没有一个人不带着感情成分去办事的,问题只在于他的感情厚薄多少而已。
感情是人类的优点,也是弱点,利用这种优点也是弱点去进行应酬,往往会产生事半功倍的效果,因为通常一件事情大部分人都是用三分理智七分感情去判定的。但有些专家说,当你主动地为了某一件事去进行应酬时,你自己如果非常感情用事,就会失去应酬的正确性,以至于使应酬的局面失去了控制。
阿里斯德里斯主张,主动地进行应酬时,应该用七分理智、三分感情,这样多半是属于成功的。当对方用七分感情、三分理智接受你的应酬时,整个应酬成绩将属于你,而对方也丝毫不感
一个刚入行的推销员,成绩超过其他老资格的同事,大家都感觉这太不可思议了,后来经过一番研究才知道,原来他专从早已认识的朋友入手。他这样做的目的无非是利用三分朋友的感情去衬托那本来是百分之百的理智性应酬。因为一买一卖本来谈不到什么感情的,好就买,不好就不买;需要就买,不需要就不买。应酬不同于讨论,所以有些推销员非要固执地去纠正客人的见解,那分明是没有必要的。