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对于一个企业管理者而言,诚信是立业之本,如果企业在市场上的诚信遭到质疑,那么这个企业的生存就会出现危机,更不用说管理了。
诚信是情绪商数,是一家企业充分发展的重要基础,要做到诚信,我们需要做到以下三点:认识自己,了解自己,投入地工作。
认识自己
要诚信就要认识自己。管理学上有个比德原理:大家都想尽力升迁,没有人愿意承认自己不适合更好的职位,一直要升到自己心目中最高的位置为止。
一个人以充分认识自己,认识到自己的能力,明白自己能胜任什么工作,能处于什么位置。只有认识了自己,把自己放在合适的位置,才能敢于承担责任,培养自信。
了解客户
客户心里真正在想什么,他们需要什么样的产品和服务,这需要我们去了解。这是竞争的基础。
实际上,很多企业并不是真正了解客户,当把产品生产出来后,就根据产品的特性来进行各类活动,但是如果没有思考清楚,究竟可以客户带来为什么,他为什么要与你购买,那你就没有办法与客户形成共鸣,从而打动、成交客户。
那么了解客户需要、诚信为本就可以真正凸显出其重要性,成为在竞争中成败的关键。
投入地工作
由于职场里自身的机会源于公司,那么保障公司的利益就是维护自身的利益。
要以维护公司利益为己任,投资人和公司给予自己成就事业的机会,那么我们就要全身心的投入工作,争取以最大的效益,回报企业,诚信也是职场里每个人的立身和立业之本。