今晚看了品牌篇的5、6、7章,觉得小米真的很用心,用心确定产品是什么,产品的名字,域名,品牌宣言,吉祥物等等,每一块都经过认真思考,都是用心做出来的。
还有每次做演示文稿,都把产品的亮点,功能写的很具体,上至领导层,下至营销员工都清楚的了解产品的一切,这样用心,能把演示文稿讲的更好,能让每个人都对产品理解透彻,能更好的销售和解决用户提出的问题。
还有利用巧劲做宣传,用幽默的手法自嘲,甚至自黑反而更能进入用户的心里,例如盒子兄弟,让用户觉得很平常很亲切,而不是高不可攀。
小米真正做到了和用户做朋友。