同样的话要说多少次才好
"这个图标怎么去掉呀"
"微信扬声器不出声了,靠近听筒才有声音"
"这个图片为什么无效了,昨天还是好好的"
...
已经记不清这是第几次接到爸妈的远程求助,得承认现在手机功能越来越多,设置也越来细碎。
以至于一些在年轻人眼里的简单操作,成了他们日常使用中,无法独自逾越的障碍。
最初,因为和爸妈的手机不同,每次仅凭爸妈对问题的描述,很难定位到问题在哪。于是让他们用一台手机视频这台手机的屏幕,一步步得教他们操作,然后现学现试。
虽然这个笨方法解决了不少问题,但过程十分令人崩溃,没有操作多久就需要不断提醒他们,"手机摄像头往旁边挪挪,我看不到画面了"。
后来,为了提效开始教他们在手机上安装远程协作工具,但是使用过程也并不顺利,每次远程协作时都需要对权限再次确认,而他们经常会忘记确认授权。
在这期间,和爸妈也会发生不愉快,当再次遇见解决过的问题时,可能会用不耐烦语气,脱口而出那句,"上次不是教过你们了嘛"
事后,又会联想起小时候牙牙学语,他们耐心的教自己的画面。
于是心里时常会有一个声音:"喂,你得多点耐心!"
过去,我也时常会听到身边朋友抱怨道,"觉得教会爸妈学会用这些功能都是不可能的任务🙅♂️"。
但是自从看爸妈教会外婆用微信语音、视频、抢红包,我就再也不认同这种说法了,外婆之前一直用的是功能机,当时连舅舅也都说老人家学不会。
用现在很流行的词来说,这叫"双向奔赴",一个真心想学,一个用心在教,这些问题终究都能得到解决。
这次趁着爸妈换手机之际,给他们换上了同系列的手机,下次再遇到问题时,我都能在自己手机上操作后快速定位问题,应该能给他们省去不少麻烦。
科技进步得很快,我想多数父母都很难跟上节奏,那就只得我们多点耐心,带着他们一起享受科技进步带来的幸福感。